Firmenname: Mytello GmbH
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Ich kann nicht mehr mit Mytello telefonieren meine Telefonnummer +4369920140111
Ich würde gerne meine Tel.- Karte bei Ihnen aufladen - es ist nicht mglich - habe mit meiner Mastercard (Postfinance Zureich) versucht zu bezahlen, doch es geht nicht und ich sollte dringend nach Senegal anrufen. Was tun? Freundliche Grüsse Ursula M.M. Blum
Ich bin bei Myttello schon Jahrelang. Mein Kontostad zurzeit beträgt 10,47€ aber habe ich keine Verbindung mehr. Ich weiß es nicht was ist passiert . Der automatischer Anrufbeabtwortet sagt mir das ich nicht registriert bin. Ich habe noch mal probiert zu registrieren und klaptt trozdem nicht. Was ist den lost. Ich will mein Geld zurück. danke
Ich versuche anzurufen doch es klingelt, nur am anderen Ende klingelt es nicht. Leider funktioniert das schon länger nicht mehr. Bitte schicken sie mir mein Guthaben auf mein PayPal Konto zurück. Bin sehr enttäuscht. LG
Hallo, ich benutze die Mytello App seit Jahren und war damit sehr zufrieden. Da meine Mutter in Krankenhaus liegt, wollte ich die App wieder nutzen und die Verbindung nach Russland wird leider nicht mehr hergestellt. Es klingelt nur einmal und danach kommt auf englisch die Werbung. Könnten Sie bitte schauen woran das liegt und mir eine Rückmeldung dazu geben? Liebe Grüße Julia
Habe mein Passwort vergessen. Brauche Hilfe
Hallo ich versuche mein Guthaben aufzuladen,es klappt aber nicht. Bitte um Rückruf 00491788108354.Mit freundlichen grüßen Anna Porada
durch MissSaJones
Gut ist, dass man sehr viel günstiger Telefonieren als mit einem regulären Telefonanbieter.
ABER: Kosten entstehen bereits beim Anklingen, was bei einer ewigen Verbindungszeit gerne mal ein Euro ist. Das finde ich doch sehr viel.
Im Gespräch reißt dann gerne die Verbindung ab und man spricht plötzlich mit einer sich wiederholenden Aufnahme statt dem Menschen, den man sprechen wollte. Sehr unangenehm.
durch Olja 2074
Testgespräch super, dann Guthaben eingezahlt und jetzt geht nichts mehr. Mehrmals versucht bei der selben Nummer anzurufen. Kein frei Zeichen , dann auf ein Mal die Anzeige dass das Gespräch angenommen wurde, dann Warteschleifen Musik und das Geld wird abgezogen. Bei dem Angerufenen hat das Telefon kein einziges Mal geklingelt.
Update: Der Support von mytello ist ausgezeichnet!!! Auf meine Beschwerde Email wurde umgehend reagiert, Guthaben erstattet und an dem Problem mit der Verbindung gearbeitet. Der Kontakt wirklich freundlich.
Leider funktioniert das telefonieren immer noch nicht wirklich stabil, was aber wohl auch an der Auslandsnummer liegen kann.
durch Tumhiho1234567890
Hab die App neu runtergeladen,Guthaben drauf und es funktionierte alles. Habe 3 Anrufe getätigt die jelweils 3 Minuten dauerten. Jetzt versuche ich anzurufen nur sagt die Computerstimme mir ,dass mein aktuelles Guthaben nicht ausreicht dabei habe ich auf mytello noch 11€ drauf? Und ich sehe gerade dass aber meine ca. 3-4€ auf meiner eigentlichen Karte verschwunden sind!? Wie kann das sein? Habe meinen Mann versucht 6x anzurufen aber er sagt er hat keinen Anruf gesehen oder gehört? Trotz freizeichen. Wie kann das sein?
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