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À propos: Finally: Everything you need to ride public transport, all in one app. You can
plan your journey, buy a ticket and set up a personal profile when you ride with
us.



Ruter Service client 💢

Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Ruter As



E-mail vérifié ✔✔

Courriel: post@ruter.no

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Politique de confidentialité: https://ruter.no/om-ruter/vilkar/personvern/

Developer: Ruter As








3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.8 out of 5

Google maps is more accurate

2022-09-26

par Ileranap

For one month I am using this app, and comparing with google maps, as both give very often different travel options. Until now, I should always have followed google maps advices rather than Ruter. This would have make me avoid many delays, connections missed, etc. Ruter will reimburse you for delays, but only if the planned connection time is more than 5min, and it of course only suggests you connection with less than 3min.

Inaccurate timing !

2022-10-03

par Ayubino2

At many occasions the timing on this new app is not accurate .. I’m late for work today because the app says that the 250 bus is departing 14:43 but it actually comes 14:54!
This is not what I’m expecting of Ruter when paying an extremely expensive ticket of 1409 kr a month!

Liker ikke denne nye appen

2023-08-07

par Abigail1909

Ikke mulig å planlegge reisen.
Man kan bare finne muligheter hvor vi reiser fra!! Man må bruke ruter nettsiden i stedet for! Hvorfor blir endret en app som fungerte veldig bra for en som ikke gir det samme muligheter?


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Ruter?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ruter à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Ruter et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ruter.


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