Cliiink Service client 💢
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8 Problèmes les plus signalés 😔💔
bonjour mon compte cliink est fermé de force impossible de me connecter cordialement
Bonsoir Une fois encore il m'est impossible d'accéder à ma connexion sur 2 dépôts l'un à Saleilles (perdu 2 bouteilles )et ensuite l'autre sur Tautavel 66 j'ai essayer de changer mon mot de passe , mais n'y fait . Alors devrais je me résinier à déposer mes verres sur des dépôts classiques et par la même occasion perdre mes points acquis ? cordialement
Lors de mon passage pour déposer mes 20 bouteilles , je me suis aperçu que mes points n'étaient pas enregistrés. Le conteneur en panne se trouve Place Ambroise Croizat à Montigny en Gohelle 62640 Cordialement Michel Rydz
J'ai déposé une réclamation en ligne via le formulaire et via ma boîte mail en réponse à Julie en répondant bien dans la zone appropriée en haut de son mail pour la réponse, toujours pas de réponse de Cliiink plus de 8 jours après, pourquoi ?
Bonjour, J'ai formulé une réclamation ( dépôt de verres non enregistré ) auprès de Cliiink de ma région (Grasse - Alpes Maritimes) et je n'ai reçu aucune réponse ! Que dois-je en penser, que dois-je faire ?? Merci pour une réponse rapide. G. Pourrier
Bien mais message incohérent
par Gaïan
Démarche intéressante et application qui fonctionne bien.
Mais challenger le tri de 150 bouteilles (!) en un mois va à l’encontre du bon sens pour un particulier. Trier est indispensable mais consommer moins d’emballages pour jeter moins est quand même l’objectif premier. Ne fixez plus de tels seuils au risque d’inciter à consommer. Amenez plutôt ceux qui ne trie pas le verre à s'inscrire dans la démarche avec des challenges plus accessibles.
Bien mais encore des améliorations à trouver
par Soleil1208
Application assez simple, système de récompense intéressant mais à plusieurs reprises mes bouteilles n’ont pas été reconnues...
Recyclage utile
par Mil84130
Une belle initiative qui permet de récolter des points grâce au recyclage du verre. Les points peuvent être utiliser dans les commerces, enseignes ou activités participantes encore trop peu nombreuses (d’où 4 étoiles au lieu de 5) mais c’est déjà un bon début ! Application très facile d’utilisation.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Cliiink?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Cliiink à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Cliiink et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Cliiink.
