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Santander Cycles ne fonctionne plus


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Problèmes courants de l'application Santander Cycles et comment les résoudre. Guide de dépannage

       


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de TfL, les développeurs de Santander Cycles.




About this app

Tap the code into the docking point and you’re good to go! • Become a London Rider - complete challenges and hire cycles to earn entries into a weekly prize draw!  Use the app to find a nearby docking station with bikes, and get another bike release code to use there.  Each bike release code is valid for 10 minutes at your chosen docking station.  The official Santander Cycles app from Transport for London is the only app to send bike release codes straight to your smartphone.  So you can skip past the docking station terminal and get on your bike quicker.  Follow the instructions to get your bike release code.  If there are no bikes available at the docking station, don’t worry.  Santander Cycles is the self-service, bike-sharing scheme for short journeys in inner London.  Simply register with your bank card, and use the app to ‘Hire now’ from a nearby docking station.  You won’t be charged until you use the release code.  You must be 18 or over to hire a bike, and 14 or over to ride one.  Please note the app doesn’t reserve bikes.  For full Santander Cycles terms and conditions, see tfl. gov.