Help Scout Avis

Help Scout Avis

Publié par on 2024-10-29

🏷️ À propos: Help Scout's iOS app gives you powerful customer support software in your pocket so you can quickly assist customers from wherever you are. Keep your finger (literally) on the pulse of what's happening with your customers, collaborate remotely, and put the life back into work-life balance — all without compromising your customers’ experience.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
68.7%

👿🤬😠 Négatif
18.6%

🙄💅🫥 Neutre
12.8%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 7 revues de logiciels combinées.



Lire 5 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

3.0 out of 5

Still Can’t start a chat

2022-05-22

While this has been requested a year ago. As of today we can’t still start a chat thru the app. So here comes a bad review for not listening to your customers and not actively working on something important...

Useful when it doesn't crash...

2022-06-23

It's good to finally have an app for cette application but for the moment I've seen it crash more often than work correctly...

With the chat module it would be perfect!

2022-07-24

Help Scout is a REALLY good tool, the best I’ve tested so far, both client and user sides. Better than big companies’ ones, without any hesitation.

The iOS app is great for responding emails but I excepted the chat to be implemented too. That’s not the case right now, sad.

Please consider adding chat to your app, you’d have the best world’s solution.

Chat ?

2022-08-25

Being able to manage the chat through the app would be very useful.
I would like to get the chat’s messages on the go and set my chat status

Pas de chat

2024-12-25

HelpScout est presque parfaite.
Dommage qu’on ne puisse pas directement répondre aux demandes de chat dans HelpScout.



Est Help Scout Sûr? 🤗🙏


Oui. Help Scout est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 7 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.0/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Help Scout Est 78.7/100.


Est Help Scout Légitime? 💯


Oui. Help Scout est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 7 Help Scout avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Help Scout Est 93.3/100..


Est Help Scout ne fonctionne pas? 🚨


Help Scout fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Keep your finger (literally) on the pulse of what's happening with your customers, collaborate remotely, and put the life back into work-life balance — all without compromising your customers’ experience.

Help Scout's iOS app gives you powerful customer support software in your pocket so you can quickly assist customers from wherever you are.

  Service client et soutien
Développeur:
Help Scout Inc.


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