Contacter Help Scout directement pour l'assistance
Nom de la société: Help Scout Inc.
À propos: Help Scout offers a help desk invisible to customers, that helps companies deliver outstanding
customer support.
Siège social: Boston, Massachusetts, United States.
Help Scout Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Help Scout Inc.
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: help@helpscout.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Help Scout
Politique de confidentialité: https://www.helpscout.com/company/legal/privacy/
Developer: Help Scout
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Still Can’t start a chat
par Titi640
While this has been requested a year ago. As of today we can’t still start a chat thru the app. So here comes a bad review for not listening to your customers and not actively working on something important...
Useful when it doesn't crash...
par Olivier_lance
It's good to finally have an app for HelpScout but for the moment I've seen it crash more often than work correctly...
With the chat module it would be perfect!
par Bandit69
Help Scout is a REALLY good tool, the best I’ve tested so far, both client and user sides. Better than big companies’ ones, without any hesitation.
The iOS app is great for responding emails but I excepted the chat to be implemented too. That’s not the case right now, sad.
Please consider adding chat to your app, you’d have the best world’s solution.
Vous avez un problème avec Help Scout? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Help Scout?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Help Scout à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Help Scout et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Help Scout.
