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Livraison Zara annulée par le livreur.14h35. 23h mail de colis livré a 15,h43 Pas de téléphone du livreur rien

My HM order number : 56022459760. Delivery cancelled automatically. How to get my order

J'ai passé une commande chez Zara le 16.06, votre coursier a annulé la livraison 2 fois sans appeler ni annoncer, aujourd'hui il a appelé et nous avons convenu de laisser le colis à la poste, dans 10 minutes quand je suis rentré, ce n'était pas pas de colis n'importe où, je veux mon colis, veuillez prendre des mesures. N ° de commande 527935

j'aimerai reprogrammer une livraison qui na pas pu se faire aujourd'hui merci de me contacter

Le livreur a annulé ma commande et ne décroche pas aux appels. Je veux récupérer ma commande

Commande zara n°52654299363 du 12 décembre 2022 retirée par le coursier et non livrée à ce jour. Prière de prendre en compte ma requête au plus vite. Merci

Bonjour, je devais recevoir ma commande le 24 décembre mais la livraison a été annulé par le transporteur! Ou est ma commande!? Sinon remboursez moi commande num: ID colis Dl1032Y

Bonjour, Je viens passer commande sur le site H&M le 16 décembre dernier d'une valeur de 80 euros en choisissant le mode de livraison éco-responsable à travers la plateforme Stuart qui n'est en réalité qu'une coquille vide. On me signale que le colis est livré alors que je me tenais devant ma boite aux lettres attendant le passage du livreur à l'heure mentionnée! C'est une honte pour H&M et un manque de considération pour sa clientèle, la moindre des choses est de vérifier la fiabilité de ses partenaires!

Commande passée chez Zara. Le coursier prend ma commande le 16/12/22. Je suis prévenue par SMS d'une livraison le 19/12 entre 14h30 et 15h30....précis !!! Mais sans aucune information préalable m'a livraison est annulée !!!!! Même message que les autres internautes. 2 tickets ouverts sur le site Stuart.... pas de réponse. J'espère être contactée urgemment car franchement c'est du grand n'importe quoi !!!!!!

Bonjour, Mon colis n'a pas été livré. Où est ma commande passé le 25 novembre 2022 et expédiée le 5 décembre ? Livraison assurée en 5 à 8 jours par H&M !!! Numéro de commande H&M : 48730143900 Suivi colis Stuart : HM008006123

Bonjour, J’ai passé une commande chez H&M le 27/11/22, m’annonçant un délai de livraison de 8 à 10 jours (Commande 48890711400 consiste en 2 livraisons-2 Expédié) Or je n’ai toujours pas reçu ma commande, mais cette information surprenante: « Votre livraison a été annulée Si vous êtes à l'origine de cette annulation, pas de problème. Dans le cas contraire, nous vous invitons à vous rapprocher de H2H Stuart Logistics Bercy pour plus d'information sur la livraison de votre commande. driver nicolas m. transport type Van » Merci de m’indiquer la démarche à suivre pour recevoir rapidement ce colis. Dans l’attente de votre retour Cordialement Alice RAYMOND

Bonjour on m'annonce soudainement que ma commande H&M a été annulée Votre livraison a été annulée Si vous êtes à l'origine de cette annulation, pas de problème. Dans le cas contraire, nous vous invitons à vous rapprocher de H2H Stuart Logistics Bercy pour plus d'information sur la livraison de votre commande. Voici mon numéro de commande : 48930270860 J'espère que ce sera réglé

Commande passée chez nespresso propose service de coursier pour livraison, j+1, chouette ! :D Mais quel fût mon désarroi lorsque je reçois un e-mail de stuart , c'est donc cette compagnie de coursiers........ je devais être livrée hier entre 12h et 14h , et bien non , rien reçu et aucune possibilité de suivre la livraison , tout est grisé . Bravo stuart , exécrable et de plus service client pitoyable , enfin de quel service clients suis-je en train de parler ? il n'y en a pas vraiment , nous parlons à des robots . A fuir sincèrement

Bonjour, J'ai un soucis !!! On m'a annulé ma commande zara... je n'ai pas eu d'information a ce sujet !! Voici mon numéro de commande : 52631777167 Message sur le site zara : Si vous êtes à l'origine de cette annulation, pas de problème. Dans le cas contraire, nous vous invitons à vous rapprocher de H2H Stuart Logistics Bercy pour plus d'information sur la livraison de votre commande.

J’ai une commande qui était censé être livré samedi je n’ai toujours rien et nous sommes lundi ! Ou est ma commande ?

Bonjour j'ai une commande 52514915529 qui devrait être livrée depuis 2 jours mais sans rien qui a été annulée et on me demande de contacté le service j'aimerais que ma commande soit livrée dans l'urgence merci

Delivery person canceled my mail 7 minutes from their estimated delivery. No reason given. Is this normal service from you Stuart? I've been waiting patiently for my delivery for almost 2 weeks. Order number 4‌417‌631‌345‌0 Your parcel number HM005830614

Commande non livrée Zara Quoi faire ?

Le livreur m a livré une commande de quelqu’un d autre au lieu du mien

Je reçois un SMS d'un de vos livreurs à 15h03 qui me dit qu'il est en route et à 15h04 qui ne me livre pas. Aucune moyens de vous joindre. C'est un colis de chez marionnaud. C'est inacceptable. Je veux ma commande et plus avoir à faire avec vous. Bande de voleurs

Bonjour j'attendais mon colis entre 19h et 22h mais j'ai reçu un message avant 22h me disant que c'est ( annulé) voici le numéro de commande 960398201

Bonjour Le livreur est passé il y a une semaine et je n’étais pas là et depuis plus de nouvelles! Je n’ai toujours pas récupéré mon colis

Bonjour, le 04 décembre 2021, j'ai effectué une commande en livraison sur l'application MAC DONALD S qui me proposait d'être livré par vos services. Finalement, je n'ai jamais été livré mais tout de même débité de la somme de 05,50€ et j'ai même été obligé d'annuler la commande Mc DO. Je me suis rendu sur place où une équipière m'a déclaré n'avoir jamais eu de commande de ma part et qu'aucun livreur de chez vous ne s'était jamais présenté. Je vous demande donc le remboursement de cette livraison qui n'a jamais eu lieu. Merci de votre compréhension. Cordialement. M LEPAN ERIC

Bonjour, Jai fait une commande de chez Zara le 26/11/2021. La commande devrait arrivé entre le 01/12 et le 07/12 Mais apres avoir suivi la commande, on m’a ecrit que la commande a était annulée et que je devrais contacter H2H Stuart Logistics Bercy pour plus d’information. Je souhaiterais savoir ce qui cest passer et pour quoi je n’ai pas été livré encore. Merci. NUMÉRO DE SUIVI : 22979161434500100037

Bonjour je n’ai pas reçu ma livraison le livreur a annulé la livraison.. hier il m’a indiqué ne pas avoir le code d’accès de l’immeuble or cela est indiqué… aujourd’hui à 12 secondes de livre plus rien, commande annulé. Ce n’est pas normal.. il ne réponds pas au téléphone.. bref qu’en est il de ma livraison j’ai dépensé beaucoup d’argent dans ma commande de produits Zara… Merci de votre retour rapide

Commande non livrée Rembourser moi

Commande macdo non reçu. J'ai payer 5euros50 de frais de livraison avec vos coursier Stuart pour au final rien recevoir et bien évidemment même pas joignable aucun numéro de téléphone rien pour vous contacter. Cela s'appelle de la fraude ou encore un abus de confiance. Je ne serai sûrement jamais rembourser de ma commande de presque 40 euros mais je ne vous recommanderai à aucun de mes proches surtout à des voleur comme vous.

Suite à la livraison de la commande Mac Do, sous référence B068, il manquait un Mac Chicken d’un montant de 4€80. Je vous remercie de faire le nécessaire afin de régulariser cette situation par le remboursement de la somme. Cordialement

Bonjour, Très déçue de se prestataire je le recommande à personne, sauf si vous souhaitez avoir : Du retard pour vos commandes Un service livraison/apres vente inexistant Des clients déçus Manque de fiabilité Manque de clarté relatif a la livraison

Numéro de commande 3‌402‌249‌556‌0 Votre numéro de colis HM000437198 Ou est ma livraison qui est noté livrée par votre boite mais je n'es rien reçu