Cayzu Help Desk ne fonctionne pas? problème ou bug?

Cayzu Help Desk ne fonctionne plus

Publié par Cayzu Inc on 2023-01-30

Cayzu is a cloud-based help desk software solution designed to manage customer
service for small and medium-sized businesses. Cayzu features include ticket
management, Facebook & Twitter integration, mobile apps, real-time reporting,
and instant notifications; manage multiple brands from a single portal and more.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Cayzu Help Desk

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Problèmes signalés: 0 Commentaires

No reports yet! Be the first to report an issue.

Vous avez un problème avec Cayzu Help Desk? Signaler un problème

Laissez un commentaire:

Problèmes courants de l'application Cayzu Help Desk et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cayzu Help Desk sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cayzu Help Desk.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cayzu Help Desk iPhone

Cayzu Help Desk iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cayzu Help Desk iOS
Cayzu Help Desk sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cayzu Help Desk Android

Cayzu Help Desk a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cayzu Help Desk
Cayzu Help Desk a un écran noir

Problèmes et solutions Cayzu Help Desk iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cayzu Help Desk :

Cayzu Help Desk iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cayzu Help Desk iOS
Cayzu Help Desk sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cayzu Help Desk qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cayzu Help Desk ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cayzu Help Desk sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cayzu Help Desk permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cayzu Help Desk sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cayzu Help Desk.
3. Faites glisser l'application Cayzu Help Desk vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cayzu Help Desk vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cayzu Help Desk. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cayzu Help Desk pour iPhone :
La désinstallation de Cayzu Help Desk de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cayzu Help Desk. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cayzu Help Desk sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cayzu Help Desk ou visitez la page de contact Cayzu Help Desk pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cayzu Help Desk incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cayzu Help Desk pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cayzu Help Desk (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cayzu Help Desk Here →

Problèmes et solutions de l'application Cayzu Help Desk Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cayzu Help Desk sur Android ?

Cayzu Help Desk a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cayzu Help Desk
Cayzu Help Desk a un écran noir

Comment réparer l'application Cayzu Help Desk ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cayzu Help Desk se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cayzu Help Desk :

Forcer l'arrêt de l'application Cayzu Help Desk
Si Cayzu Help Desk ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cayzu Help Desk.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cayzu Help Desk est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cayzu Help Desk et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cayzu Help Desk :
La suppression des données de l'application Cayzu Help Desk restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cayzu Help Desk dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cayzu Help Desk.

Comment réparer Cayzu Help Desk incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cayzu Help Desk sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cayzu Help Desk. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cayzu Help Desk. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cayzu Help Desk et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cayzu Help Desk et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cayzu Help Desk.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cayzu Help Desk sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cayzu Help Desk Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Cayzu Inc, les développeurs de Cayzu Help Desk.

100% Correspondance des contacts

Developer: Cayzu Help Desk

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Cayzu Help Desk

About this app

Cayzu features include ticket management, Facebook & Twitter integration, mobile apps, real-time reporting, and instant notifications; manage multiple brands from a single portal and more. Cayzu is a cloud-based help desk software solution designed to manage customer service for small and medium-sized businesses. Forget complicated and expensive licensing and take control of your support with pricing starting at FREE forever for 3 agents.