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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

2.9 out of 5

Overly complicated

2022-04-28

par Garibalc

I have used many Banking apps and this was by far the most complicated process/user experience I had to go through.

Funktioniert nicht mehr!!!

2022-05-05

par Jtaesch

Seit dem letzten Update kann ich die App nicht mehr benutzen... Das Einloggen mit Touch ID verursacht einen Fehler.

No follow-up of expenses

2022-05-12

par Aalleekkssyy

The app us not particularly user friendly but it is fine as it is a free account
What is not fine is that it is not possible to manage the expenses like „how much I spend for food“ and the DKB doesn‘t help the other apps like Bankin’ to connect and provide this feature


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec DKB-Banking?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de DKB-Banking à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client DKB-Banking et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de DKB-Banking.


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