Geek ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-03-09 par ContextLogic Inc.

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Steff 2023-03-16

Je n’ai plus accès à mes commandes ni service après vente …. Et j’ai une commande où il y’a une erreur et je ne peux pas procéder à un signalement

Leclere 2023-02-06

Je n’ai plus accès à mes commandes et au service après vente…

Showing 1-2 of 2 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Geek et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Geek, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Geek
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Geek » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Geek :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Geek » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Geek.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Geek » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Geek » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Geek