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Bonsoir, Voici plusieurs jours que l’application « n’arrive pas à se connecter au serveur » je ne peux ni consulter mes photos ni en rajouter. Que faire ?
Bonjour, En cliquant sur récent je ne voit pas qui s est connecter. Et mes contacts ne reçoivent pas de message disant que j ai ajouter des photos. Et quand ils clique sur récent ne peuvent pas voir qui s est connecter
En tant qu’invitée, je n’est pas la possibilité d’enregistrer les photos, Lorsque je suis sur une photo , et que je veux l’enregistrée en allant sur les 3 petits points et cliquer sur téléchargement , rien ne se passe, merci de me communiquer la manip à faire.
Bonjour En tant qu'invité je n'ai pas la possibilité d'enregistrer des photos. Lorsque je suis sur une photo je n'ai pas le choix d'enregistrer en allant sur les 3 petits points. Est-ce un problème de version ? L'album a été créé en décembre 2023. Merci de votre aide.
Quelques soucis pour voir les photos postées. Aucune photo ne s'affiche quand on clique sur la photo postée.
Bonjour ma fille qui gère le compte à mis des photos en août seulement je n'ai pas l onglet août et je n arrive pas voir les photos
Guide complet pour dépanner l'application FamilyAlbum sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application FamilyAlbum.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de mixi, Inc, les développeurs de FamilyAlbum.
Courriel de contact: support@family-album.com
Mais contrairement aux applications de messagerie, il n’y a pas de pression pour répondre immédiatement ! - LEUR HISTOIRE, EN PRIVÉ : Compilez photos, vidéos et commentaires qu’ils pourront redécouvrir quand ils seront plus grands, sans compromettre leur vie privée. « Très agréable pour connecter toute la famille ! « Super application. Ça me permet de partager mes photos et vidéos en toute sécurité à ma famille. « L'application est très facile à utiliser même pour les personnes qui ne sont pas à l'aise avec la technologie. Pas de frais cachés, les fonctionnalités disponibles gratuitement le resteront, et aucune publicité n’est affichée dans FamilyAlbum ! - SIMPLE D’UTILISATION : Grâce à une interface pensée pour faciliter le visionnage et le partage de photos et vidéos, même les grands-parents n’auront aucun problème à utiliser cette application ! Donnez forme à vos souvenirs avec une gamme de produits photo personnalisés (albums, DVD... ) et gagnez du temps grâce aux suggestions automatiques. - COMPILATIONS VIDÉO : Suivez et redécouvrez l'histoire de vos enfants à travers les « 1s Clips », des compilations vidéo créées automatiquement par l'appli à partir d'extraits de vos souvenirs. - C’EST GRATUIT : Nous nous finançons par la vente de produits photo dans FamilyAlbum et par notre abonnement Premium. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers à des fins publicitaires. - PARAMÈTRES DE VISIBILITÉ : Choisissez de partager vos photos et vidéos avec toute la famille ou seulement entre parents. - TIRAGES MENSUELS GRATUITS : Imprimez 8 photos gratuitement tous les mois (ne payez que les frais de livraison) ! Profitez désormais de 8 tirages photo gratuits tous les mois. - VOS SOUVENIRS ORGANISÉS : Vos photos et vidéos sont automatiquement organisées par mois, avec l’âge de vos enfants affiché. Remontez le temps en un glissement de doigt ! - STOCKAGE ILLIMITÉ : Sauvegardez tous vos souvenirs gratuitement. - PARTAGE SIMPLIFIÉ : Fini de partager la même photo dans plusieurs groupes. Veuillez noter que l'abonnement Premium se renouvelle automatiquement tous les mois, sauf si vous désactivez le renouvellement automatique depuis les paramètres de votre compte App Store, au moins 24h avant la fin de votre abonnement. Toutes vos photos, vidéos, et tous vos proches au même endroit. - PRIVÉ ET SÉCURISÉ : Votre album est entièrement privé. Partagez gratuitement les photos et vidéos des enfants dans un espace privé et sécurisé. Pour vous abonner, allez dans l’onglet « Gérer » de l'appli puis dans « Premium ». Une version navigateur Web est aussi disponible. - GARDEZ LE CONTACT : cette application est un excellent moyen d’inclure les proches éloignés. Vous pouvez également y gérer votre abonnement. Tout le contenu publié vous appartient et ne peut être visionné que par les membres que vous invitez. Toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus sont gratuites. Il est possible de se désabonner à tout moment et de revenir à la version gratuite. Stockage illimité, et sans publicité !