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Nom de la société: Sodexo Pass France
À propos: L'appli Pass Restaurant qu'est-ce que c'est ? L'appli Pass Restaurant by Sodexo
est avant tout une invitation à plus de plaisir dans votre vie quotidienne !
Avec la première carte éco-responsable et votre appli Pass Restaurant,
boostez votre expérience de déjeuner :
- Mangez ce que vous aimez
simplement : profitez du plus large réseau de commerçants et de restaurateurs
- Géolocalisez les établissements où il.
Pluxee FR Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Pluxee FR. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Pluxee FR. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Sodexo Pass France
Lire 4 Service client avis 😭😔💔
Un beau bla-bla à la mise en service...vous verrez c'est pratique, votre femme la carte et vous l'application...patati patata. En fait l'application ne fonctionne jamais dans les restaurants...et maintenant elle s'allume et se coupe aussitôt.Aucun message pour prevenir de mettre à jour l'appli etc...en bref depuis que j'ai ce nouveau systeme c'est la M _ _ _ _ !!!! Je ne recommanderais certainement pas ce systeme !!!!!!!!!
Peu pratique
par Didey17
Bonjour,
cette carte aurait semblé intéressante si les restaurateurs l’acceptaient sans rechigner, mais au vue des taxes appliquées ils la refusent systématiquement et j’ai du mal à utiliser ma carte. L’argent s’accumule pour rien, quel gaspillage !
Et si je veux payer avec l’application, certaines enseignes ne sont pas équipées pour la lire (Carrefour market froges).
Par ailleurs, je fais régulièrement mes courses en drive et je n’ai pas la possibilité de payer avec ma carte restaurant puis de compléter avec ma CB. Est il possible d’y remédier, ça me réconcilierait légèrement avec cette carte inutilisable.
Merci
Application pratique mais …
par L.DQJMM
L’application est bien pensée, présence de plus d’info que sur le site direct de sodexo, notamment quand la carte sodexo est liée avec votre carte bleu pour ne pas avoir de paiement refusé en cas de dépassement de plafond.
Cependant, j’ai remarqué, et ce depuis un certain temps, que l’application bug trop souvent ! Je suis obligé de me déconnecter et de relancer l’application car dès que je l’ouvre une fois, j’ai ensuite un message d’erreur qui s’affiche en disant que l’ensemble des éléments n’ont pu être chargés. Du coup c’est assez embêtant de devoir à chaque fois redémarrer l’application voir même la désinstaller et la réinstaller.
J’espère qu’une mise à jour corrective sera bientôt apportée.
Bien pensée mais quelques problèmes bloquants
par MrHervé
Le design est bien pensé et les informations facilement accessibles.
Cependant j’ai 2 critiques importantes :
- le champ de mot de passe au login n’est pas considéré comme mot de passe et ne propose ainsi pas le remplissage pr gestionnaire de mot de passe (pas facile quand ce dernier fait 30 caractères)
- très souvent j’ai « erreur de connexion » quand j’essaye de rafraîchir les transactions , comme si j’étais déconnecté de mon compte mais que l’appli reste pourtant en affichage de la carte (au lieu de le remettre au login), même en tuant l’application (d’ailleurs le premier problème est accentué par ça car il faudrait se relog)
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Pluxee FR à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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