Citygo - Covoiturage Avis

Je ne comprends pas une autre langue que le français. J’aime avoir tout en français merci

Bonjour,

Pouvez-vous mettre en place un système de covoiturage dans vos services, c’est à dire, lors d’une course, un chauffeur peut récupérer plusieurs clients situés dans des villes assez proches pour question de rentabilité et pour permettre de couvrir les frais de voiture. En effet cette application couvre uniquement les frais de carburant mais pas les frais de voiture. On travaille toute la journée, quand on enlève les carburants est les frais que Citygoo nous récupérer on gagne rien dit tout, ou vous pouvez augmenter les prix, hier j’avais une course à 145km Citygoo me propose que 35€ c’est pas normal merci de votre compréhension,

Cordialement

Y’a du bon et du mauvais , Les numéros des passagers ne sont pas vérifiés, plusieurs fois j ai tenté d appeler le passager pour lui indiquer ma présence en vain !! Annulation trop fréquente des passagers à 10 minute de l heure de prise en charge !!! Obligations d attente de validation de la courses qui dès fois n arrive jamais ... facturations de frais des courses par cette application alors que celle ci avais été annulée, donc obligation d envoyé deS mails pour être remboursé, alors que c sois disant automatique...
les demandes ne sont pas assez ciblées, je suis dans le nord de paris et je me dirige vers le sud , et je reçois des demandes pour allez du nord de paris au nord , donc aucun intérêt pour le covoiturage .
Par contre le prix des courses sont intéressante, le fait de pouvoir récupérer l argents en liquide es motivant , le service cette application es assez rapide . Pourais être une application au top si elle revoyais certain point cité précédemment
Cordialement

J’ai utilisé pendant 1an et demi une autre application de covoiturage en tant que conductrice et je peux vous dire qu’à city go il y’a encore énormément de travail à faire !
Citygo bug quand je click que je suis arrivée je dois clicker à plusieurs reprises. Quand un passage demande une course et que nous acceptons nous devons attendre jusqu’à 10minutes pour savoir s’il nous accepte en tant que conducteur ou pas !! C’est inadmissible car pendant ce temps la nous pouvons pas choisir d’autres passagers ! 1minute me semblerait beaucoup plus respectable !! Parfois je suis en chemin je reçois une demande que j’accepte et la personne met 10minutes à répondre pendant ce temps je m’éloigne de plus en plus !! Et je dois ensuite revenir sur mes pas pour la prendre.
Quand je sors de soirée et que je prends city go en tant que cliente j’aimerai bien fixer un prix qui me convient !! Mais le prix est plafonné par km! Donc certains conducteurs ne se déplacent pas pour un petit montant et je me retrouve à payer le triple avec Uber ! Laissez nous fixer nos prix en tant que clients!
Il y’a aussi un vrai travail de communication à faire sur les réseaux sociaux etc ! Personne dans mon courage ne connaît city go !!
Au boulot !!

Interface simple

Bonsoir je suis en attente d’un chauffeur sa fait 45m qui répond pas si j’annule pour recommandé à nouveau je doit payer des frais d’annulation hors que ce n’est pas ma faute vous devrez changer votre systeme car c’est la 2e fois que sa me le fait la première fois j’ai bien voulu payez les frais car je fait très souvent appelle à vous depuis un longtemp mais cette fois si j’annulerai pas la course pour payez des frais hors que c’est le chauffeur qui devrait les payez non merci donc conclusion je ne peux plus faire appelle à vos service se soir car je doit attendre que la course sois annulé je dois trouvé une autre solution pour rentre du boulot ... mes je vous donne quand même 5 étoile essayer d’améliorer sa svp

J’ai du mal à comprendre les avis négatifs. cette application défit toutes concurrences. Étant enceinte je ne peux plus me déplacer et je fais appelle qu’à des taxis, mais vous imaginez bien que 15€ par ci et par la, à la fin du mois j’en ai pour un bon montant .. grâce à cette application ça me permet de pouvoir me déplacer moins chères et d’avoir des conducteurs qui papotent contrairement aux chauffeurs d’autres concurrents. Ça casse le code de celui qui travail et du client. Ce que j’apprécie fortement. Le seul inconvénient c’est que vous avez moins de chances de trouver un citigo de disponible mais ça arrive 1 fois sur 5.. je dirai.
Bref vraiment Citigo top

A utiliser le plus souvent. J’ai de la chance sur mes demandes à 90% et 10% c’est la roulette russe, parfois en 10 minutes j’ai une personne et parfois il faut que j’attende plus de 30 minutes, à ce moment là il faut pas être pressé. Les chauffeurs ont toujours été au top sauf 2 ou j’ai réfléchi à 2 fois avant de monté. Mais je suis toujours arrivé à bon port. Donc 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾. Car sa fait 3ans que j’utilise et je me suis même familiarisé avec des chauffeurs ou je suis souvent tombé sur eux. 😉.

Alors Citygo ne beug pas mais elle fait chauffer pas mal le téléphone
Sinon pour en revenir au concept beaucoup de défaut j’ai fait 3 courses et sa ma lasser
Il faut toujours faire en grand détour pour récupérer le passager et le déposer, le problème dans paris il y a souvent des petite courses et la circulation est dense donc pas très intéressant parfois on est même perdant ! Je répète si on est fait un détour, exemple sur une course à 4€ environ 5 km si en plus vs mettez 3 km pr aller chercher la personne et si vs deviez de 1 km de votre itinéraire perso il vous reste déjà 3,4€ si o prend en compte la perte de temps ... bref c’est plus une appli pour rendre service au gens qu’autre choses personnellement je l’utiliserais plus dans paris et on verra pour la banlieue
Ps parfois vs avez 4 passager en plus de la course a 4€ déjà mm pr les trajet banlieue paris pas plus de 2 passager et le meilleur est 1 passager et n’oubliez pas de dire au utilisateur qu’il faut qu’il monte devant

Franchement un bouton en ligne/hors ligne serait beaucoup plus simple

Je l’utilise depuis peu et j’adore le concept.

En revanche j’ai remarqué un dysfonctionnement.

Moi qui habite dans l’Oise et descend plusieurs fois par semaine, même si je mets la ville la plus au sud de Paris, je n’aurais aucune proposition de trajet malgré le grand nombre de demande sur Paris et sa banlieue...

En effet les propositions arriveront au fur et à mesure que je me rapproche de l’IDF et bien souvent après que j’ai dépassé le point de rendez-vous et qu’il se trouve alors dans mon dos (Pas très pratique et pas très sécuritaire quand on roule sur une autoroute...).

Je planifie quand même avec l’espoir de... mais je sais que c’est une fois que je serais sur Paris que je pourrais enfin rentabilisé mon carburant...

C’est dommage car :
- Des passagers sont privés de certains conducteurs
- Des conducteurs sont privés de passager pour amortir leur carburant
- Votre application manque des opportunités d’encaisser des frais de courses

Longue vie à cette application !
Cela a changer ma vision des Aller/Retour Creil-Paris qui finissaient par me coûter cher lorsque je ne connaissais pas Citygo

Prise en charge très rapide, j’ai payé 5 euros a la place de 10 euros en VTC en pool
Je vous donne mon code parrainage pour bénéficier d’un remise de 3 euros sur votre premier trajet = JDelgado
merci aux développeurs

J’utilise Citygo en tant que conducteur et j’adore rendre service seul bémol, lorsque l’on attend une confirmation d’un passager et que celui ci ne répond pas ont ne peux pas annuler la course. Autre point gênant , je prend des femmes la nuit car moins de risque de se faire agresser sauf que des femmes utilises leurs comptes pour leur hommes et au final je me retrouve avec un homme la nuit alors que je m’attend à tomber sur une femme. Sinon très bonne application je la recommande les courses sont raisonnables.

Citygo est tout simplement géniale elle m a permis de voyager avec ma famille et mes valises (chose quasi impossible en train metro) pour des prix qui sont au moin 3 fois moins chers que les appli Vtc ca nous a juste sauver la vie quand à la rapidité pour commander c est de plus en plus rapide aujourd'hui ca me met à peu près 10 min et je penses que tout dépend de nous plus y aura de demande plus y aura d offre !
Nous remercions les chauffeurs qui mériterait une augmentation ainsi qu à toute l équipe!

Le seul petit correctif à apporter c’est le fait que certains courses disparaissent du tableau de bord après qu’on ait les choisis cela est embêtant parce que le client attend toujours mais nous on ne vois pas sa course dans notre liste de tache.

La première chose à revoir sur Citygo c’est la sécurité des passagers. Aucun service pour assurer les passagers en cas de problème ou accident. Il devrait avoir une option pour les conducteurs indicans si la voiture est fumeur ou non. Je pense que cette application ce cache derrière la Loi covoiturage, mais propose des services de VTC. Vous expliquez dans un commentaire que faire des détours pour prendre plusieurs passagers n’est pas le but. Ok! Hors première règle du covoiturage c’est partagé sont trajets et les frais. Quand je prends un passager qui paye par exemple 15€ le trajet et qui vient à 4 avec personnes j’ai pas l’impression que le partage est équilibré. Il faut revoir les prix selon le nombre de personne. Il n’est pas normal que sur 4 passagers seulement un paye ou 2! J’entends par là le chauffeur et un passager c’est plus du covoiturage même en ville

Ce serait vraiment bien qu’il y est plus de conducteur car je met entre 40-50 min pour trouver un chauffeur et c’est assez gênant quand je suis en retard ou quoi mais à part ça Citygo est très satisfaisante. Vous me facilitez vraiment la vie, merci à vous.

Interface simple et compréhensible il pour tout trajet et il y’a toujours quelqu’un pour vous y conduire

Interface facile à prendre en main, facile à utiliser.
Un bémol, les chauffeurs que j’ai rencontré ne prennent ni la carte banquaire, ni les chèques

Facile et dépanne bien en cas de besoin

Bonjour
Lorsque vous valider un co voiturage et que la personne vous annonce au téléphone qu il y a des enfants. Parfois même la personne ne met qu une personne et est accompagné de 2 enfants non annoncé. Je ne peux pas toujours accepter ce co voiturage car je n ai qu un siège auto. Alors j appel la personne et valide avec elle. Je me fais insulté souvent.... Si plusieurs enfants meme nourrisson il doit y avoir un siège . Pouvez vous s’il vous plaît développer dans votre application . Une coche indiquant si enfant à bord.
Le covoiturage c est aussi la sécurité à bord. Merci pour votre action!
Farida B

Concept au top pour ceux qui ne sont pas satisfaits des transports en communs et qui ne peuvent se permettre un VTC/taxi.

Concernant Citygo, elle est plutôt pas mal, hormis quelques bug (d’anciennes propositions de courses reste affichées dans l’écran des demandes) et dommages qu’en tant que conducteur on ne puisse pas annuler un trajet avant que le passager ne l’ait validé de son côté (sinon pourquoi avoir la possibilité de se proposer à plusieurs voyageurs sur un même créneau étant donné qu’on ne puisse pas faire plusieurs co-voiturages en même temps? Ou en cas d’empêchement).