Citygo - Covoiturage Avis

Citygo - Covoiturage Avis

Publié par on 2024-10-23

🏷️ À propos: Faites des économies grâce à cette application de covoiturage urbain dynamique. Citygo est le moyen de transport idéal pour gagner entre 20 et 60 minutes sur vos déplacements quotidiens dans les grandes villes et banlieues quand les transports publics ne sont pas directs ou adaptés à vos trajets.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
49.4%

🙄💅🫥 Neutre
33.0%

👿🤬😠 Négatif
17.5%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 27,583 revues de logiciels combinées.



Lire 25 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Plutôt moyens

2022-05-22

Alors Citygo ne beug pas mais elle fait chauffer pas mal le téléphone
Sinon pour en revenir au concept beaucoup de défaut j’ai fait 3 courses et sa ma lasser
Il faut toujours faire en grand détour pour récupérer le passager et le déposer, le problème dans paris il y a souvent des petite courses et la circulation est dense donc pas très intéressant parfois on est même perdant ! Je répète si on est fait un détour, exemple sur une course à 4€ environ 5 km si en plus vs mettez 3 km pr aller chercher la personne et si vs deviez de 1 km de votre itinéraire perso il vous reste déjà 3,4€ si o prend en compte la perte de temps ... bref c’est plus une appli pour rendre service au gens qu’autre choses personnellement je l’utiliserais plus dans paris et on verra pour la banlieue
Ps parfois vs avez 4 passager en plus de la course a 4€ déjà mm pr les trajet banlieue paris pas plus de 2 passager et le meilleur est 1 passager et n’oubliez pas de dire au utilisateur qu’il faut qu’il monte devant

Conductrice déçue

2022-06-23

J’ai utilisé pendant 1an et demi une autre application de covoiturage en tant que conductrice et je peux vous dire qu’à city go il y’a encore énormément de travail à faire !
Citygo bug quand je click que je suis arrivée je dois clicker à plusieurs reprises. Quand un passage demande une course et que nous acceptons nous devons attendre jusqu’à 10minutes pour savoir s’il nous accepte en tant que conducteur ou pas !! C’est inadmissible car pendant ce temps la nous pouvons pas choisir d’autres passagers ! 1minute me semblerait beaucoup plus respectable !! Parfois je suis en chemin je reçois une demande que j’accepte et la personne met 10minutes à répondre pendant ce temps je m’éloigne de plus en plus !! Et je dois ensuite revenir sur mes pas pour la prendre.
Quand je sors de soirée et que je prends city go en tant que cliente j’aimerai bien fixer un prix qui me convient !! Mais le prix est plafonné par km! Donc certains conducteurs ne se déplacent pas pour un petit montant et je me retrouve à payer le triple avec Uber ! Laissez nous fixer nos prix en tant que clients!
Il y’a aussi un vrai travail de communication à faire sur les réseaux sociaux etc ! Personne dans mon courage ne connaît city go !!
Au boulot !!

Application à revoir en totalité

2022-07-24

La première chose à revoir sur Citygo c’est la sécurité des passagers. Aucun service pour assurer les passagers en cas de problème ou accident. Il devrait avoir une option pour les conducteurs indicans si la voiture est fumeur ou non. Je pense que cette application ce cache derrière la Loi covoiturage, mais propose des services de VTC. Vous expliquez dans un commentaire que faire des détours pour prendre plusieurs passagers n’est pas le but. Ok! Hors première règle du covoiturage c’est partagé sont trajets et les frais. Quand je prends un passager qui paye par exemple 15€ le trajet et qui vient à 4 avec personnes j’ai pas l’impression que le partage est équilibré. Il faut revoir les prix selon le nombre de personne. Il n’est pas normal que sur 4 passagers seulement un paye ou 2! J’entends par là le chauffeur et un passager c’est plus du covoiturage même en ville

Plusieurs choses à revoir

2022-08-25

Y’a du bon et du mauvais , Les numéros des passagers ne sont pas vérifiés, plusieurs fois j ai tenté d appeler le passager pour lui indiquer ma présence en vain !! Annulation trop fréquente des passagers à 10 minute de l heure de prise en charge !!! Obligations d attente de validation de la courses qui dès fois n arrive jamais ... facturations de frais des courses par cette application alors que celle ci avais été annulée, donc obligation d envoyé deS mails pour être remboursé, alors que c sois disant automatique...
les demandes ne sont pas assez ciblées, je suis dans le nord de paris et je me dirige vers le sud , et je reçois des demandes pour allez du nord de paris au nord , donc aucun intérêt pour le covoiturage .
Par contre le prix des courses sont intéressante, le fait de pouvoir récupérer l argents en liquide es motivant , le service cette application es assez rapide . Pourais être une application au top si elle revoyais certain point cité précédemment
Cordialement

Beau

2022-09-26

Interface simple

.

2022-10-27

Facile et dépanne bien en cas de besoin

Bien

2022-11-28

Interface facile à prendre en main, facile à utiliser.
Un bémol, les chauffeurs que j’ai rencontré ne prennent ni la carte banquaire, ni les chèques

Bouton en ligne

2022-12-29

Franchement un bouton en ligne/hors ligne serait beaucoup plus simple

Très bonne application

2023-01-30

J’utilise Citygo en tant que conducteur et j’adore rendre service seul bémol, lorsque l’on attend une confirmation d’un passager et que celui ci ne répond pas ont ne peux pas annuler la course. Autre point gênant , je prend des femmes la nuit car moins de risque de se faire agresser sauf que des femmes utilises leurs comptes pour leur hommes et au final je me retrouve avec un homme la nuit alors que je m’attend à tomber sur une femme. Sinon très bonne application je la recommande les courses sont raisonnables.

Je souhaiterais avoir le français . Je ne comprends pas une autre langue que le français. Merci

2023-03-03

Je ne comprends pas une autre langue que le français. J’aime avoir tout en français merci

Application Pratique

2023-04-01

Le seul petit correctif à apporter c’est le fait que certains courses disparaissent du tableau de bord après qu’on ait les choisis cela est embêtant parce que le client attend toujours mais nous on ne vois pas sa course dans notre liste de tache.

les conducteurs refusent d’accepter d’autres cours à cause

2023-05-03

Bonjour,

Pouvez-vous mettre en place un système de covoiturage dans vos services, c’est à dire, lors d’une course, un chauffeur peut récupérer plusieurs clients situés dans des villes assez proches pour question de rentabilité et pour permettre de couvrir les frais de voiture. En effet cette application couvre uniquement les frais de carburant mais pas les frais de voiture. On travaille toute la journée, quand on enlève les carburants est les frais que Citygoo nous récupérer on gagne rien dit tout, ou vous pouvez augmenter les prix, hier j’avais une course à 145km Citygoo me propose que 35€ c’est pas normal merci de votre compréhension,

Cordialement

Prise en charge de la courses

2023-06-03

Ce serait vraiment bien qu’il y est plus de conducteur car je met entre 40-50 min pour trouver un chauffeur et c’est assez gênant quand je suis en retard ou quoi mais à part ça Citygo est très satisfaisante. Vous me facilitez vraiment la vie, merci à vous.

Bien

2023-07-05

Interface simple et compréhensible il pour tout trajet et il y’a toujours quelqu’un pour vous y conduire

La meilleur appli au monde

2023-08-05

Citygo est tout simplement géniale elle m a permis de voyager avec ma famille et mes valises (chose quasi impossible en train metro) pour des prix qui sont au moin 3 fois moins chers que les appli Vtc ca nous a juste sauver la vie quand à la rapidité pour commander c est de plus en plus rapide aujourd'hui ca me met à peu près 10 min et je penses que tout dépend de nous plus y aura de demande plus y aura d offre !
Nous remercions les chauffeurs qui mériterait une augmentation ainsi qu à toute l équipe!

Expérience très positive / code parrainage

2023-09-06

Prise en charge très rapide, j’ai payé 5 euros a la place de 10 euros en VTC en pool
Je vous donne mon code parrainage pour bénéficier d’un remise de 3 euros sur votre premier trajet = JDelgado
merci aux développeurs

J’adore !

2023-10-08

Je l’utilise depuis peu et j’adore le concept.

En revanche j’ai remarqué un dysfonctionnement.

Moi qui habite dans l’Oise et descend plusieurs fois par semaine, même si je mets la ville la plus au sud de Paris, je n’aurais aucune proposition de trajet malgré le grand nombre de demande sur Paris et sa banlieue...

En effet les propositions arriveront au fur et à mesure que je me rapproche de l’IDF et bien souvent après que j’ai dépassé le point de rendez-vous et qu’il se trouve alors dans mon dos (Pas très pratique et pas très sécuritaire quand on roule sur une autoroute...).

Je planifie quand même avec l’espoir de... mais je sais que c’est une fois que je serais sur Paris que je pourrais enfin rentabilisé mon carburant...

C’est dommage car :
- Des passagers sont privés de certains conducteurs
- Des conducteurs sont privés de passager pour amortir leur carburant
- Votre application manque des opportunités d’encaisser des frais de courses

Longue vie à cette application !
Cela a changer ma vision des Aller/Retour Creil-Paris qui finissaient par me coûter cher lorsque je ne connaissais pas Citygo

Au top. Mais parfois c’est la roulette russe

2023-11-08

A utiliser le plus souvent. J’ai de la chance sur mes demandes à 90% et 10% c’est la roulette russe, parfois en 10 minutes j’ai une personne et parfois il faut que j’attende plus de 30 minutes, à ce moment là il faut pas être pressé. Les chauffeurs ont toujours été au top sauf 2 ou j’ai réfléchi à 2 fois avant de monté. Mais je suis toujours arrivé à bon port. Donc 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾. Car sa fait 3ans que j’utilise et je me suis même familiarisé avec des chauffeurs ou je suis souvent tombé sur eux. 😉.

Top

2023-12-10

J’ai du mal à comprendre les avis négatifs. cette application défit toutes concurrences. Étant enceinte je ne peux plus me déplacer et je fais appelle qu’à des taxis, mais vous imaginez bien que 15€ par ci et par la, à la fin du mois j’en ai pour un bon montant .. grâce à cette application ça me permet de pouvoir me déplacer moins chères et d’avoir des conducteurs qui papotent contrairement aux chauffeurs d’autres concurrents. Ça casse le code de celui qui travail et du client. Ce que j’apprécie fortement. Le seul inconvénient c’est que vous avez moins de chances de trouver un citigo de disponible mais ça arrive 1 fois sur 5.. je dirai.
Bref vraiment Citigo top

Pas trop sérieux

2024-01-10

Bonsoir je suis en attente d’un chauffeur sa fait 45m qui répond pas si j’annule pour recommandé à nouveau je doit payer des frais d’annulation hors que ce n’est pas ma faute vous devrez changer votre systeme car c’est la 2e fois que sa me le fait la première fois j’ai bien voulu payez les frais car je fait très souvent appelle à vous depuis un longtemp mais cette fois si j’annulerai pas la course pour payez des frais hors que c’est le chauffeur qui devrait les payez non merci donc conclusion je ne peux plus faire appelle à vos service se soir car je doit attendre que la course sois annulé je dois trouvé une autre solution pour rentre du boulot ... mes je vous donne quand même 5 étoile essayer d’améliorer sa svp

Top en alternative aux taxis et VTC

2024-12-18

Concept au top pour ceux qui ne sont pas satisfaits des transports en communs et qui ne peuvent se permettre un VTC/taxi.

Concernant Citygo, elle est plutôt pas mal, hormis quelques bug (d’anciennes propositions de courses reste affichées dans l’écran des demandes) et dommages qu’en tant que conducteur on ne puisse pas annuler un trajet avant que le passager ne l’ait validé de son côté (sinon pourquoi avoir la possibilité de se proposer à plusieurs voyageurs sur un même créneau étant donné qu’on ne puisse pas faire plusieurs co-voiturages en même temps? Ou en cas d’empêchement).

Ci voiturage =sécurité routière

2024-12-18

Bonjour
Lorsque vous valider un co voiturage et que la personne vous annonce au téléphone qu il y a des enfants. Parfois même la personne ne met qu une personne et est accompagné de 2 enfants non annoncé. Je ne peux pas toujours accepter ce co voiturage car je n ai qu un siège auto. Alors j appel la personne et valide avec elle. Je me fais insulté souvent.... Si plusieurs enfants meme nourrisson il doit y avoir un siège . Pouvez vous s’il vous plaît développer dans votre application . Une coche indiquant si enfant à bord.
Le covoiturage c est aussi la sécurité à bord. Merci pour votre action!
Farida B

Adnan Nahdi
2022-05-16

Conducteur citygo depuis peut je trouve que cette appli et une escroquerie pour les chauffeur il prennent 20%sur chaque course déjà que les prix sont très mauvais et de plus quand un passager annule c est nous en tant que chauffeur qui payons leur frais j ai fais plusieurs réclamation et je vais porter sa en justice c est des voleur aucun interlocuteur pour vous renseigner dans n importe quel cas de problème

Lola
2021-09-24

Je confirme un trajet deja ya personne alors qu'on me dit conducteur arriver 3 min apres il annule le trajet en retard pour mon boulot je vire cette appli direct pas serieux

MAKOSSO MARLENE NE
2021-08-20

Bonjour J'ai passé mon temps à attendre un chauffeur qui n'était pas confirmé résultats prendre un autre moyen le temps d'attendre l'arrivée de ce dernier. Au lieu de commencer mon service à 6h je commencé avec un retard de plus de 10 minutes. Comment voulez-vous que j'appelle un chauffeur que j'ai pas de contact. Enfin c'est dommage dans l'ensemble l'idée est bonne les engagements sont très loin encore.



Est Citygo Sûr? 🤗🙏


Oui. Citygo - Covoiturage est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 27,583 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Citygo Est 73.8/100.


Est Citygo Légitime? 💯


Oui. Citygo - Covoiturage est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 27,583 Citygo - Covoiturage avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Citygo Est 100/100..


Est Citygo - Covoiturage ne fonctionne pas? 🚨


Citygo - Covoiturage fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Avec le covoiturage dernière minute selon Citygo, profitez d’un moment de convivialité quelle que soit votre destination, pour vos sorties shopping, amis, famille, sport ou restaurant.

Il vous suffira de renseigner vos informations personnelles pour créer votre compte Citygo (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone…) et de préciser la marque, la couleur et la plaque d’immatriculation de votre voiture (pour les conducteurs).

Citygo est le moyen de transport idéal pour gagner entre 20 et 60 minutes sur vos déplacements quotidiens dans les grandes villes et banlieues quand les transports publics ne sont pas directs ou adaptés à vos trajets.

Pour s’inscrire sur Citygo, vous disposerez d’un seul et même profil avec deux modes d’utilisation : passager et conducteur.

La mission de Citygo : participer au désenclavement des périphéries et recréer du lien social ! Citygo facilite le covoiturage courte distance et l’entraide des habitants qui se déplacent dans les mêmes quartiers.

Le profil de déplacement du conducteur se construit tout seul grâce à l’application Citygo, sans qu’il ait besoin de déclarer tous ses trajets.

Citygo s'éteint automatiquement quand il est en tâche de fond ou quand vous conduisez au bout de quelques minutes : c’est l’innovation géolocalisation basse consommation.

C’est aussi une application sécurisée, et l’occasion de recréer le lien social et de faire une nouvelle rencontre lors d’un trajet, plutôt que de se retrouver confiné.e dans le RER ou dans un train.

Grâce à Citygo, vous amortissez les frais d’entretien de votre voiture.

Citygo propose également une option Women Only pour les conductrices qui ne souhaitent covoiturer qu’entre femmes.

Le paiement se fait en liquide ou par carte bancaire via l’application 100% sécurisée Citygo.

- Recevez des demandes de covoiturage de dernière minute en fonction de votre profil de déplacement.

Citygo est un mode de déplacement pas cher, simple et confortable.

Le montant de la participation proposée peut être ajusté entre le conducteur et le passager avant le trajet.