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Nom de la société:

À propos: Tractive develops GPS Tracking devices for dogs and cats

Siège social: Pasching, Oberosterreich, Austria.



Tractive Service client 👿🤬😡😠💢😤

Tractive - GPS chiens et chats Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Tractive - GPS chiens et chats. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Tractive - GPS chiens et chats. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 5 Service client avis 😭😔💔

4.6 out of 5
Castrataro
2024-02-13

Je déconseille, vous n'aurez aucun interlocuteur par téléphone. Ca fait plus d'une semaine que j'écris des mails sans aucune réponse. Jai acheté deux colliers XL Adventure plus les abonnements, rien ne fonctionne et impossible d'avoir quelqu'un dans cette boite fantôme. Moralité je renvoie tout et je demande le remboursement intégral, sinon tribunal pour arnaque.

Venant
2022-10-12

Bonjour, Je voulais me réabonner pour ma chienne Ryna, merci de bien vouloir remettre abonnement, Avez vous 1 no de tel que je puisse vous joindre et discuter Merci voici mon no 0674827212

Nul à fuir !!!

2022-04-29

par Nj Wacker

Pas de connexion réseau et un abonnement pris pour un an que je ne peux pas résilier ! Impossible de joindre le service client et surtout collier très mal étudié pour un chat bien trop lourd et difficile à fermer. Le système d’allumage est compliqué la recharge batterie inefficace et l’appareil me dit qu’il n’a plus de batterie alors que je viens de le charger ! je suis extrêmement déçue et j’ai perdu 100 euros !!!! Fuyez !

Je modifie mon avis. Le traceur avait un problème de charge et le gps n’était pas très précis mais pas de réseau ou je suis, j’ai eu du mal à contacter le sav pas de téléphone et retour du produit en Autriche à ma charge. Mais tout m’a été intégralement remboursée après plusieurs échanges de mails. Les autres semblent contents je n’ai peut être pas eu de chance ?

Bien mais ...

2022-05-06

par Guiiton

J’utilise ce gps depuis maintenant plusieurs années et j’ai pu retrouver mon chien à de nombreuses reprises. Beaucoup de stress en moins quand on part en forêt. J’ai aujourd’hui une Apple Watch cellulaire et quand je pars en promenade avec mon chien, je ne m’encombre pas de mon téléphone mais l’application sans iPhone ne fonctionne pas. J’aimerais vraiment que l’application Apple Watch fonctionne sans avoir obligatoirement son téléphone sur soi. Je ne pense pas que ce soit si difficile à mettre en place. Avec cette fonction je mettrai les 5 étoiles
Merci d’avance

Je garde toujours le même avis mais il manque toujours la fonction tracking autonome sur les Apple Watch cellulaire sans avoir le téléphone. Savez vous si cette fonction est pour bientôt ?

Fini la carte 3D …

2022-05-13

par Cedric Bacon

L’application est toujours aussi bien mais je suis vraiment déçu que la carte 3 dimension qui était possible en appuyant avec deux doigts vers le haut simultanément n’est plus disponible sur la nouvelle mise à jour😕, J’espère que le problème sera résolu à la prochaine mise à jour
Le service client m’a répondu très cordialement que cela n’était pas entièrement de leur faute et qu’il y avait un problème avec les images satellites qui n’était pas mise à jour par Apple dans L’application native sous iOS, Mais c’était quand même bien pratique sans mises à jour de l’arbuste un peu plus haut ou un peu plus bas 😅 après l’application est quand même top


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Tractive - GPS chiens et chats?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Tractive - GPS chiens et chats à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Tractive - GPS chiens et chats et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Tractive - GPS chiens et chats.


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