EZVIZ ne fonctionne plus

J'ai 3 caméras installée L'une d'elles ne fonctionne plus, il est indiqué "It has been playing here"

Ezviz h8 pro 3k on peut la relier avec nvr

Bonjour, Les notifications d'alerte ne se font que la nuit; impossible de les avoir en journée. Pourtant, les paramètres d'Androïd (version One UI 6.0; Androïd 14) et de l'application EZVIZ ont été tous positionnés pour autoriser les notifications. D'autre part, la programmation temporelle des autorisations de notifications n'est pas possible. Les conseils ou méthodes trouvés sur internet n'y font rien et ne correspondent pas aux pages écran de cette version d'Androïd. Pouvez-vous résoudre ces problèmes ? Cordialement

Bonjour Ma camera Ezviz BC1C 4MP monté en remplacement d'une ancienne Kami outdoor ce déconnecte fréquemment du réseau wifi. Ces jours ci , elle est complétement déconnectée et ne fonctionne plu! Etant absent, je ne peux pas effectuer de relance ou contrôle divers. Trés déçu de ce matériel que je ne conseille vraiment pas

Bonjour , La page de mon application EZVIZ sur iPhone et iPad ne veut plus s’ouvrir , j’ai vérifier mon wifi et tout ce qu’il est possible de faire et rien , je suis extrêmement embêtée ces caméras nous servent à vérifier l’état de santé très précaire de ma maman âgée ( chutes et malaises )seule a son domicile , il est urgent svp de m’aider !!!! Svp merci

Ma caméra ne détecte pas conformément aux paramètres que j’ai installés

Bonjour Depuis quelques jours impossible de connecter ma caméra. J ai le message L appareil ne prend pas en charge live View. Je n ai jamais eu de soucis auparavant. Merci de votre aide.

Bonjour Reset impossible voyant bleu ne clignote pas Merci

Bonjour, l'application EZVIZ détecte une mauvaise réception du réseau alors que je suis à coté.

ma caméra ne bouge plus on voit l'image on a le son le petit point bleu clignote mais elle ne tourne plus

Bonjour Après avoir scanné le QR caméra , la mention "camera connectée au téléphone 06 xx xx xx xx et je ne peux pas aller plus loin Fonctionné très bien jusqu'à maintenant

j'ai déja été dépanné par l'équipe ezviz par email pour bloquage de la camera à 99% suite à une suppression du logiciel la camera refonctionnait comme par magie et puis les lampe de la camera s'allumaient pour ne plus s'arreter et ceci sans raison au bout d'un mois le problème (arret à 99%) est revenue malgrès la lampe bleu clignotante et une bonne connexion wifi nous faisons ici que raconter nos memes problèmes mais que fait ezviz pour nous dépanner ?? pourquoi ce manque de fiabilité soudaine ?? peut-elle nous expliquer publiquement pourquoi ces crashs et ce qu'il faut faire ??

Bonjour aprés avoir flasher Qr code camera elle ne rentre pas dans l'application je ne trouve pas de solution merci

bonjour,j'ai 2 cameras ezviz C6N et C8Wpro elles sont câblées elles ont bien fonctionnées pendant quelques mois puis se sont arrêtées sans raison et depuis je n'arrives plus à les configurer cela ne va pas plus loin que 90 pour cent et,alors qu'elles sont câblées on me demande de les approchées du routeur...la première c'est possible mais l'autre non ,j'ose espérer que vous allez m'apporter une solution.Cordialement.

bonjour Je viens d acheter deux caméras EZVIZ, une BC1C et une HB8 Je vous adresse ce mail pour avoir des informations sur un dysfonctionnement ou un mauvais paramétrage Dans l' application EZVIZ, à l' onglet appareils, je vois mes deux caméras, je peux à ce niveau, activé ou désactivé mon alarme; Si à ce niveau, je désactive mon alarme, mon alarme reste active, je passe devant la caméra, lumière et alarme Je dois aller dans Paramètres- Notification - Notification audible pour couper le son question: quel est l'intérêt d' activer ou désactiver l' alarme dans l 'onglet appareils puisqu' il faut effectuer ces manipulations? merci de votre retour Cdt

bonjour J ai une caméra HB8 2K avec une image à 360° Je voudrais des explications sur son fonctionnement, car la caméra fonctionne mais je n arrive pas à la stabiliser à un endroit voulu pour continuer la surveillance merci de votre retour cdt

Je confirme !!!! J’ai changé le mot de passe wifi pour un mot de passe plus court 8 caractères et ça fonctionne vraiment hallucinant

sirene ezviz t9 n'est pas reconnue par centrale A1 je vous remercie

bonjour j'ai supprimer mon compte EZVIZ sans supprimer ma caméra. maintenant impossible de l'utiliser même en recréant mon compte. comment faire. merci

Bonjour ma caméra ezviz Bc1c et en panne en moins de trois ans, apparemment la batterie et vide malgré que je l'ai rechargé il n'y a pas longtemps. Je je viens de la recharger mais le bouton d'allumage en ne fonctionne plus. Impossible d'ouvrir la caméra. Je suis déçu 😥.

Bonjour, Je viens d'acquerir une camera C8C (extérieur) la connexion est ok, l'image est bien transmise sur l'appli téléphone, tout fonction très bien sauf une chose : je n'arrive pas à activer les notifications d'alarme, à chaque essai on m'indique un echec "exception serveur" ?? cette caméra est elle bien prévu pour recevoir des alertes sur le téléphone ? si oui comment résoudre ce blocage ? Merci d'avance

Pour les soucis de caméras bloquées à 90%, changez votre mot de passe WIFI, il doit être trop long, mettez uniquement 6 caractères maximum et vous verrez ça fonctionnera. Déjà fait l'expérience chez plusieurs clients !!

J'utilise l'application "Onvier" pour plusieurs caméras dont 1 Ezviz CS-CV206 dui fonctionnait correctement mais suite à une mise à jour ce 26-04-2023 (V5.2.7 build 230310) je n'ai plus d'accès avec le protocole RTSP installé précédemment sur mon appli et qui fonctionnait correctement. Via l'application Ezviz tout est ok Merci de voter attention.

J'utilise l'application "Onvier" pour plusieurs caméras dont 1 Ezviz CS-CV206 dui fonctionnait correctement mais suite à une mise à jour ce 26-04-2023 (V5.2.7 build 230310) je n'ai plus d'accès avec le protocole RTSP installé précédemment sur mon appli et qui fonctionnait correctement. Via l'application Ezviz tout est ok Merci de voter attention.

bonjour camera CSP1 bien ajoutée, wifi fonctionne....mais impossible de voir une image sur mon portable... alors que ça a marché jusqu'à présent.

Impossible de m inscrire sur ezviz pluscrien ne fonctionne apresccode catchap... Idem pour une autre personne sur un autre telephone et autre adressecmail que faire ? C est desolant

Mon compte a ete supprime accidentellement impossible d en recreer ou de me connecter Mes appareils sont inutilisables dois je lescrendre et changer de fournisseurvou y act il une solution ?

Bonjour ma camera c8c ezviz ne veut plus le lire les vidéo erreur 245405 et je ne peux plus modifier mes paramétrages comment faire

Bonjour, après 3 essais pour mettre mon mot de passe avec le pouce afin de consulter ma vidéo, mon application s’est bloquée, que dois je faire ? Merci ☺️

Bonjour Je n'arrive pas à mettre à jour la base W2H. La version actuelle est V 1.2.8 La mis à jour suggère est V 1.5.1 Le message affiché est :" Impossible de mettre à niveau l'appareil. Réessayez plus tard" Actuellement les enregistrements débutent au moment de la détection de mouvement. Sera t'il possible de les debuter quelques secondes plus tôt ? Car on voit des personnes qui apparaissent soudent au milieu du cadre. Merci d'avance pour votre réponse.