FamilySearch Arbre ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-05-06 par FamilySearch International

J'ai rencontré un problème ou bug avec FamilySearch Arbre

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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Problèmes les plus signalés

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66.7%

Ne fonctionne pas

33.3%

Problèmes courants de l'application FamilySearch Arbre et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de FamilySearch Arbre, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application FamilySearch Arbre
1. Sur Android, allez dans Paramètres » FamilySearch Arbre » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application FamilySearch Arbre :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » FamilySearch Arbre » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer FamilySearch Arbre.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur FamilySearch Arbre » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans FamilySearch Arbre » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez FamilySearch Arbre

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de FamilySearch Tree

Developer: FamilySearch International

Jun 07, 2026, 07:17 AM
un iOS utilisateur de Lexington, United States a signalé des problèmes avec FamilySearch Arbre : Connexion
Jun 05, 2026, 04:59 AM
un iOS utilisateur de Lexington, United States a signalé des problèmes avec FamilySearch Arbre : Connexion
Apr 09, 2026, 06:56 AM
un Windows utilisateur de Haid, Austria a signalé des problèmes avec FamilySearch Arbre : Ne fonctionne pas
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