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Publié par on 2023-11-13

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Comment contacter MonSisra Service client et soutien

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec MonSisra. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter MonSisra. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Problèmes signalés: 7 Commentaires

2.0 out of 5

Par MORAND FRANCOISE

il y a 1 an

Motif : création d'une RCP les médecins ont leur cartes CPS et se connectent bien à Mon Sira mais pour la création d'une RCP : pas de notice ni rien au niveau technique qui permette de faire cette création besoin d'aide svp

Par CELINE DUMONT

il y a 1 an

Bonjour, nous avons créé des adresses mails pour les pharmaciens de notre établissement et l'ARS ne les visualisent pas. Pouvez-vous me contacter au 0473408096 Cordialement,

Par PETROSSI Christelle - PHARMACIE DU GELON à CHAMOUX SUR GELON. 73390

il y a 2 ans

Bonjour, l adresse mail de la pharmacie ayant changé, j essaie de la modifier sur MONSISRA, mais en vain!!! Merci de me contacter au 04.79.36.47.75 afin que nous puissions résoudre ce problème! D avance merci! Cordialement Christelle PETROSSI

Par Evelyne Exbrayat-Sejalon

il y a 2 ans

Bonjour, j'ai fait une mise à jour et depuis impossible d'envoyer un message ou un document... La page demandée charge pendant très longtemps sans y parvenir. Comment puis-je faire ? Merci de votre aide

Par Rammoooosh1977


Prototype

Plantage à répétition. Ça ressemble plus à un prototype d’application qu’une application professionnelle comme pas mal de logiciels et applications médicaux dont certains sont payants. Dommage car la base est très intéressante. Une version payante fonctionnelle au prix raisonnable permettant de financer les infrastructures et le personnel pourrait être plus intéressante qu’une version gratuite qui plante à répétition.



Par léon42


nono

Application mobile catastrophique, les touches tapées au clavier ne s’affichent pas sur les zones de saisies. Je suis obligé de faire un copié-collé pour espérer les avoir validées , et parfois cela marche!! donc impossible de rentrer dans l’application. Sur mon pc l’application bug régulièrement avec des mises à jour impossibles. désespérant pour un système qui devrait être un outil de travail.



Par aetuo789


Erreurs permanentes de téléchargement des messages.

Ne fonctionne pas avec un iPad.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MonSisra?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MonSisra à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MonSisra et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MonSisra.


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