FLIR ONE ne fonctionne pas? problème ou bug?

FLIR ONE ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-11 par FLIR Systems

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24 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 24

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Ne fonctionne pas

69.2%

Photo/Vidéo

15.4%

Autre chose

7.7%

Connexion

7.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

2 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Marielle CHASSAGNEUX

2024-02-03

Bonjour Quand je branche ma camera Flir One sur l’alimentation, le voyant s’allume en continu puis s’eteint après 15 secondes au lieu de rester allumé ou de clignoter

Mourgues

2023-11-29

Bonjour, La caméra thermique reçue Flir one ne fonctionne pas sur mon smartphone (Oppo A 72). J'ai pourtant bien suivi le protocole après avoir téléchargé l'application. Le smartphone ne semble pas détecter la caméra après fixation sur la pris USB C. Cordialement Alain Mourgues

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Problèmes courants de l'application FLIR ONE et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application FLIR ONE sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application FLIR ONE.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions FLIR ONE iPhone

FLIR ONE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FLIR ONE iOS
FLIR ONE sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application FLIR ONE Android

FLIR ONE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FLIR ONE
FLIR ONE a un écran noir

Problèmes et solutions FLIR ONE iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone FLIR ONE :

FLIR ONE iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FLIR ONE iOS
FLIR ONE sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application FLIR ONE qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application FLIR ONE ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application FLIR ONE sur iPhone :

Le redémarrage de l'application FLIR ONE permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application FLIR ONE sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application FLIR ONE.
3. Faites glisser l'application FLIR ONE vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application FLIR ONE vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez FLIR ONE. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application FLIR ONE pour iPhone :
La désinstallation de FLIR ONE de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application FLIR ONE. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller FLIR ONE sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client FLIR ONE ou visitez la page de contact FLIR ONE pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone FLIR ONE incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application FLIR ONE pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc FLIR ONE (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS FLIR ONE Here →

Problèmes et solutions de l'application FLIR ONE Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec FLIR ONE sur Android ?

FLIR ONE a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FLIR ONE
FLIR ONE a un écran noir

Comment réparer l'application FLIR ONE ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application FLIR ONE se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application FLIR ONE :

Forcer l'arrêt de l'application FLIR ONE
Si FLIR ONE ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application FLIR ONE.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que FLIR ONE est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application FLIR ONE et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application FLIR ONE :
La suppression des données de l'application FLIR ONE restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application FLIR ONE dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application FLIR ONE.

Comment réparer FLIR ONE incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet FLIR ONE sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application FLIR ONE. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec FLIR ONE. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application FLIR ONE et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application FLIR ONE et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application FLIR ONE.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc FLIR ONE sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android FLIR ONE Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de FLIR Systems, les développeurs de FLIR ONE.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: feedback@flir.se

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de FLIR ONE

Politique de confidentialité: https://www.flir.com/corporate/privacy-policy/

Developer: FLIR Systems, INC

About this app

With advanced image enhancement features such as FLIR MSX® and FLIR VividIR™, the FLIR ONE provides best-in-class thermal imagery for smartphones that ensures you can detect problems with precision. Note: This app requires the FLIR ONE Thermal Camera connected to your smartphone in order for you to see the thermal camera view, but feel free to explore the app without the device attached. Whether you need to inspect electrical panels, find the source of HVAC failures, or discover hidden water damage, FLIR ONE offers the features you need to find problems faster and get more work done in less time. Turn your iPhone® into a professional thermal camera for troubleshooting and inspection, using this app with a FLIR ONE® Thermal Camera attachment. The revolutionary OneFit™ adjustable height connector ensures that your FLIR ONE will fit your smartphone or tablet, even with a protective case on. For more information, visit application. For additional application ideas and news, or to share your day-to-day discoveries, follow FLIR on social media channels at facebook. com/flir, instagram. com/flir, twitter. com/flir, and youtube. com/flir.