My Swiss Life ne fonctionne pas? problème ou bug?

My Swiss Life ne fonctionne plus

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Problèmes signalés: 24 Commentaires

Par SOMA   il y a 3 mois


Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à my swisslife,page blanche, avec mon ordinateur de bureau APPLE. Par contre,j'y arrive avec le smartphone. Apparemment,je ne suis pas le seul. Pourriez me donner une solution ? Cordialement. Mr. HENRI SOMA

Par Lefevre joelle   il y a 4 mois


Impossible enregistrer mon compte , chaque fois que je tape le lien une page blanche apparaît sur ma tablette Apple découragée ça me donne envie de changer de compagnie . Cordialement

Par La   il y a 4 mois


Bonjour, même problème que la plupart des personnes ici, écran blanc lorsque j’essaie de me connecter. Pour télécharger l’application il faut aller sur la page d’accueil qui s’avère être blanc aussi. Aucune réponse à tous les posts ici je suis obligé d’attendre…

Par Lac   il y a 4 mois


Bonjour, je n’arrive pas à accéder à mon espace client j’ai un page blanche dès que je cherche à me connecter Comment faire svp

Par Veronese Maria Grazia   il y a 5 mois


Bonjour, depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter fans mon espace personel swisslife ni l’application. Quand j’essaie me me connecter j’ai une page blanche qui se ouvre. J’ai déjà essayé de vérifier tous les réglages du téléphone mais rien marche. Cependant j’arrive à me connecter avec mon ordinateur et ma tablette et également les autres sites internet marchent très bien. Cordialement, Veronese Maria Grazia

Par CROISONNIER   il y a 5 mois


Bonjour, Depuis deux jours que j'essaie de me connecter, rien ne se passe , je me retrouve avec une page blanche, donc impossible de rentrer mon identifiant et le code. Merci de me tenir informer assez rapidement sur ce problème. Cordialement.

Par Hoppe daniel   il y a 5 mois


Bonjour Depuis hier 15h impossible d’utiliser mon compte client ,lorsque je tape sur accéder à mon compte client cela mevrenvoie sur une page blanche ,alors que le matin cela fonctionnais très bien . Je vous remercie d’avance pour votre aide . Bien à vous . Daniel HOPPE

Par Bussy   il y a 8 mois


Bonjour. Je ne reçois pas le code sms sur mon mobile pour me connecter sur le compte. Que faire ?

Par LETONDEUR   il y a 9 mois


Bonjour. Depuis la souscription de mon contrat, je n'ai jamais réussi à me connecter à mon espace personnel. Que dois je faire ? Merci pour votre réponse. Didier Letondeur

Par Sylvie DELCOUSTAL   il y a 9 mois


Sur mon ordinateur MAC, depuis un mois je n'arrive pas à me connecter à mon espace client sur le site de Myswisslife.fr. Le message : nous n'avons pas pu vérifié votre compte, appeler … blabla … 09 74 75 76 76 . J'ai appelé deux fois, on me répond d'utiliser mon téléphone portable (ça fonctionne via internet) en attendant que le problème se résolve… - Sur Mon ordinateur MAC ça ne fonctionne pas. (version 10.13.6) - Sur l'ordinateur MAC de mon compagnon, ça ne fonctionne pas.(version 10.13.6) - Sur le PC Linux de mon compagnon, ça fonctionne ! - Sur le MAC de mon travail ça fonctionne ! (version récente) - Sur mon téleéhone portable via internet ça fonctionne !

Par Mellon Claudine   il y a 10 mois


Depuis plus d'une semaine, j'essaie de me connecter à mon espace client. Après vérifications de mes données personnelles, il ne se passe rien, la connexion ne se fait pas. J'ai appelé 4 fois diverses personnes, qui, après m'avoir redemandé tous les renseignements, me disent qu'elles vont faire le nécessaire.... Rien de rien.... Swiss Life se moque de ses clients... Est ce qu'on veut nous cacher quelque chose pour nous empêcher ainsi d'accéder à nos comptes ?

Par TISSERAND manuela   il y a 10 mois


je n'arrive pas à me connecter, je reçois le mail pour changer de mot de Pass et la on me dit un incident est survenu "Nous n'avons pas pu vérifier votre compte. Nous vous invitons à contacter votre service client au 09...", cela fait maintenant plus de trois mois que je recommence mais ça ne fonctionne pas , malgré les nombreux appels au service de maintenance, qui ne me rappelle même plus ??

Par Ruidavet Marcel   il y a 11 mois


depuis bientôt 3 mois la hotline nous mène en bateau. que ce soit depuis mon ordinateur sous Windows 10 ou depuis mon téléphone android je n'arrive pas à me connecter à mon profil My Swiss Life. chaque fois on m'envoie un lien pour changer de mot de passe, mais rien n'y fait. pourquoi ne pas revenir à l'ancienne version du logiciel qui marchait très bien. mais on m'a fait comprendre que j'avais à faire à des spécialistes, donc je m'incline.

Par tramy l   il y a 1 an


je n'arrive plus à me connecter, j'essaie de changer de mot de Pass car on me dit qu'il y a erreur, je reçois le mail pour changer de mot de Pass et la on me dit un incident est survenu, cela fait maintenant plus de trois mois que je recommence mais ça ne fonctionne pas , malgré les nombreux appels au service de maintenance, qui ne me rappelle même plus ??

Par Besutti   il y a 1 an


Bonjour, j’arrive à me connecter avec mon ordinateur sans problème.Impossible avec Iphone! J’ai cliqué je ne suis pas un robot ça tourne tout le temps et rien ne se passe!!Cordialement Bruno Besutti

Par MARTINET JEAN PIERRE   il y a 1 an


je n'arrive plus à me connecter, j'essaie de changer de mot de Pass car on me dit qu'il y a erreur, je reçois le mail pour changer de mot de Pass et la on me dit un incident est survenu, cela fait maintenant plus de trois mois que je recommence mais ça ne fonctionne pas , malgré les nombreux appels au service de maintenance, qui ne me rappelle même plus ??

Par BAPE   il y a 1 an


je n'arrive pas à me connecter à mon espace client sur mon pc

Par Dom   il y a 1 an


Bonjour Impossible d’accéder à l’application My SwissLife sur mon IPad. Je reste sur une page blanche. C’est énervant 😡 On n’a pas le service annoncé ! Qu’est-ce qu’on fait ? Cordialement

Par Bruno   il y a 1 an


Impossible d'accéder à ma page de compte personnel. La page reste blanche

Par bastin   il y a 1 an


je n'arrive plus à me connecter, j'essaie de changer de mot de Pass car on me dit qu'il y a erreur, je reçois le mail pour changer de mot de Pass et la on me dit un incident est survenu, cela fait plusieurs fois que je recommence mais ça ne fonctionne pas et au bout d'un moment le compte est bloqué

Par Malmanche   il y a 2 ans


Impossible de se connecter à mon compte MySwissLife. L'icone tourne en boucle sur une page blanche à la connexion.

Par etheve   il y a 2 ans


installe myswis life

Par gaston   il y a 2 ans


je voudrai installe my swis life

Par RENAUD Bernard   il y a 2 ans


Depuis 1 semaine l’application My Swiss Life s’ouvre sur une page blanche. Mon identifiant et mon mot de passe sont reconnus mais impossible d’accéder à quoi que ce soit. J’ai téléphoné mais comme d’habitude personne ne m’a recontacté. Que faire ?


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Problèmes courants de l'application My Swiss Life et comment les résoudre. Guide de dépannage


   



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