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La base de l’application est bonne cependant on ce sent très vite coincé, en effet on ne peut pas utiliser Apple music ni qobuz, Amazon music est intégré mais on ne peut pas lire les playlist crée par l’utilisateur, on doit ce contenter de lire celle déjà présente sur l’appli. Le système de recherche est mal fait et il est compliqué de trouver certain morceaux. On ne peut même pas mettre de morceau en liste d’attente, on est donc obligé de chercher un lancer un nouveau morceaux à la fin de chaque morceaux. Bref c’est très pénible à utiliser, je l’utilise avec j. Pm7000n dont je suis très satisfait pour ça qualité sonore lais très déçu par l’application. Si c’était à refaire je ne reprendrais pas cette ampli, je prendrais un ampli et un lecteur réseaux séparé d’une autre marque que Marantz ou Denon, un bluesound sûrement.

Je viens d’acquérir 2 enceintes Heos 7 et suis très déçue et frustrée de l’application. Mes réglages sautent régulièrement et l’application divague : une de mes deux enceintes disparaît subitement et n’est plus reconnue, l’appairage des 2 enceintes en stereo se coupe, le regroupement dans l’onglet pièce n’est plus visible ou encore le son ne se modifie plus depuis mon téléphone, je suis obligée de me lever et le faire depuis l’enceinte. Sans compter que quand je veux charger l’application sur de nouveaux devices (tel ou iPad) c’est la mission car la fonction « se connecter à un compte existant » est très difficilement atteignable, l’application propose de refaire toute la configuration à chaque fois. Bref, un cauchemar, je vais contacter demain le magasin où j’ai acheté mes enceintes pour les rendre pour un système plus fiable. Quel dommage !

La mise à jour graphique récente était la bienvenue, de même que l’arrivée de fonctions attendues depuis longtemps. Cependant, un bug très ennuyeux est apparu : des bruits parasites de font entendre lors de l’utilisation d’AirPlay, ce qui est très pénalisant pour les utilisateurs de produits Apple. Si encore Apple Music était pris en charge nativement par HEOS, mais ce n’est pas encore le cas. Je me retrouve avec un système quasi inutilisable : enceintes Denon Home, ampli HC et lecteurs réseau, impossible d’écouter quoi que ce soit. A quand une mise à jour? Cela fait plusieurs mois maintenant. HEOS ne bénéficie pas du développent logiciel qu’il mérite.