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par Thepensioner

Les pires. Y’a pas d’autres mots, ces gens ne savent pas respecter leur engagement. Une boîte qui mérite de couler. J’ai jamais eu autant de haine envers une entreprise mais eux ont vraiment l’art de te mener en bateau, reconvertissez vous dans la marine.

Déjà, la location se passe mal. La veille du départ, driiveme a le toupet d’annoncer un changement de lieu de prise en charge. Parfait quand tu as déjà prévu ton voyage, ton covoit, ton trajet et ton déménagement. Du coup, t’acceptes puisque t’as pas le choix, pas d’autres solutions et que gentiment ils te proposent de prendre en charge le Uber t’emmenant à l’endroit de prise en charge (aéroport cdg au lieu de Gare de Lyon, en fin d’aprem avec les bouchons etc un rêve que ytout le monde espère vivre 🎉)

Sauf qu’en plus de subir l’incompétence d’Europcar lors de la prise en charge (encore une boîte de branque, ne nous mentons pas, driiveme est pas seul fautif), driive me mène maintenant en bateau : le remboursement n’est toujours pas arrivé et n’arrivera sûrement jamais. Il m’avait été promis un mois après la loc, donc début octobre, puis plus rien a part des promesses. Pourtant je suis pas du genre à faire des esclandres.

Passez votre chemin, c’est 1euro de trop donné à des escrocs

par M. Plessis

Attention, le concept semble attrayant hélas en tant que client drive me vous n’êtes pas considérés par la start up.
Drive me est le genre de start up qui promets un service à moindre coût mais vous surtaxe dès que l’occasion se présente.
Pour exemple mon cas:
Suite au vol de mon permis de conduire la veille, le loueur de voiture me refuse l’accès au véhicule malgré le fait que j’ai de nombreux documents pour attester de ma situation (justificatifs par la gendarmerie, attestation de la totalité de mes point et photocopie de mon permis)
Le loueur semble désolé mais ne peut rien faire, il me précise que pour cette situation l’annulation sans frais est possible. Lorsque je souhaite annuler l’application me facture 50 euros (pour une location censée à être à 1 euro).
Je contacte le service après vente de drive me qui ne veut rien entendre et me facture 50 euros alors que l’agence ne réclame aucune indemnité d’annulation.
Est ce normal?
Hélas oui avec drive me...

par MMalex

L’application présente de nombreuses fausses locations. Il n’y a pas de support téléphonique. 100% de mes pré réservations ont été annulées car jamais confirmées par le site. Et pourtant elles sont à nouveau présentées sur le site et sur l’app. Bref il s’agit de publicité mensongère ! Passez votre chemin