Contacter Destineo directement pour l'assistance
Nom de la société: Conseil Regional des Pays de la Loire
À propos: Destineo simplifie vos déplacements en Pays de la Loire.
Cette application
vous permet de calculer des itinéraires, consulter des horaires en toute
circonstance, vérifier l’état du trafic et découvrir l’offre de transport
autour de vous.
Destineo Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Destineo. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Destineo. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: destineo@paysdelaloire.fr
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Destineo
Politique de confidentialité: https://instant-system.com/disclaimers/disclaimer_34.html
Developer: Région Pays de la Loire
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Quelle dommage
par Alexandre0097
Pourquoi mettre à jour l’application pour une version répondant moins aux attentes que la précédente (du moins au miennes mais je n’ai pas l’impression d’être le seul) ?
Où sont passés les arrêts favoris avec les prochains arrêts sur la page d’accueil ? Principale fonctionnalité qui vous différenciait des autres applications !
Et je ne parle pas du nombre de régressions : impossible d’afficher les horaires (chargement infini), fonctionnalité de recherche moins agréable ....
Pour moi c’est passage à Nantes dans ma poche qui possède cette fonctionnalité qui elle simplifie mon quotidien !
Dégradation du service
par Sophie LANOT
Cela faisait un moment que je n’étais pas allée faire des recherches pour des trajets en transport en commun... mais alors quelle déception !!! Mais que s’est il donc passé ? Plus de recherche porte à porte, les adresses il ne connaît plus, peu de requêtes aboutissent, ne parlons même pas de la multimodalité on a l’impression que la coque est vide .. mais que s’est il passé?? A quand un retour à là normal ? La région était précurseur on parlait d’intégrer les modes doux, geopal que de beaux projets, la voirie vélo tout ça tout ça ... je ne comprends pas 🥺
Catastrophique
par Hbangers49
Je tape une adresse de départ l’application me fait partir d’une autre adresse. Elle me fait descendre à un arrêt qui est à 500m de mon lieu d’arrivée alors qu’il y a un arret juste devant mon adresse d’arrivée
Je demande un trajet avec une heure d’arrivée à 11h l’application me propose des trajets avec une heure de départ à 11h00. Je demande alors d’arriver plus tôt et là j’ai des départs encore plus tard
Impossible d’envoyer un mail via la fonction ‘contactez nous’
Une horreur ... point ne pas dire une honte ...
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Destineo?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Destineo à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Destineo et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Destineo.
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