Velouse ne fonctionne pas? problème ou bug?

Velouse ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-08 par Mohamed Arradi-Alaoui

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Problèmes courants de l'application Velouse et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Velouse sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Velouse.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Velouse iPhone

Velouse iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Velouse iOS
Velouse sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Velouse Android

Velouse a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Velouse
Velouse a un écran noir

Problèmes et solutions Velouse iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Velouse :

Velouse iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Velouse iOS
Velouse sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Velouse qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Velouse ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Velouse sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Velouse permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Velouse sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Velouse.
3. Faites glisser l'application Velouse vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Velouse vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Velouse. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Velouse pour iPhone :
La désinstallation de Velouse de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Velouse. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Velouse sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Velouse ou visitez la page de contact Velouse pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Velouse incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Velouse pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Velouse (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Velouse Here →

Problèmes et solutions de l'application Velouse Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Velouse sur Android ?

Velouse a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Velouse
Velouse a un écran noir

Comment réparer l'application Velouse ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Velouse se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Velouse :

Forcer l'arrêt de l'application Velouse
Si Velouse ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Velouse.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Velouse est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Velouse et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Velouse :
La suppression des données de l'application Velouse restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Velouse dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Velouse.

Comment réparer Velouse incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Velouse sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Velouse. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Velouse. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Velouse et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Velouse et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Velouse.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Velouse sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Velouse Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mohamed Arradi-Alaoui, les développeurs de Velouse.

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Developer: AltairApps

About this app

Ce qui est nouveaux ce sont les nouveaux vélos et scooters en libre service qui sont désormais disponible dans l'application. - Le mode nuit afin de vous reposer les yeux de manière manuelle. Vélo Toulouse vous permet de situer en moins d'une minute les vélos disponibles en libre service autour de vous ! Velouse vous évitera une dizaine de tours de pâtés de maison pour trouver ou ranger vos vélos. Pour les habitués, vous pouvez mettre en favoris vos stations préférés et les gérer simplement ! J'espère que Velouse vous soit utile et n'hésitez pas à me faire remonter des améliorations ou des bugs à hello@arradimohamed.