Ankama Authenticator Avis

par Clèm's Du 77 😎😎😎

Je ne comprend pas .... Plusieurs joueurs se plaignent de l’impossibilité d’utilisation de AnkamaAuthenticator sur IPhone X et aucune MAJ n’est mise en place ?!?!? Je me suis fait HACKER 3 comptes le 13 mai 2019... je veux protéger mes 4 comptes (dont celui qui a été épargner) et je vois que le problème n’est pas résolu !?!? Va falloir faire quelque chose et très vite !!! Je vous rappelle qu’on paye des abonnements !!! Il serait donc nécessaire de faire le nécessaire pour l’une de vos applications de protection de compte ....

par Action / Réaction

Impossible de jouer car l'application ne marche plus (J'ai desinstallé et installé de nouveau... j'ai simplement réussi à perdre tous mes comptes associés)
Aucune communication sur ce sujet de la part d'Ankama alors que je vois bien que je ne suis ni le premier ni le dernier à me faire avoir !
Réveillez vous au lieu de changer le design des maps : tout le monde s'en fout comparé à la résolution des bugs
Vraiment dommage que ce jeu merveilleux se retrouve gâché de la sorte, au boulot ! Et demandez moi si besoin, nous sommes nombreux à pouvoir vous aider sur n'importe quel sujet !!!

par Seika69

J’allais me réabonner puis j’ai vu cette notif d’Ankama pour sécuriser ses comptes. J’ai adoré le principe (à l’instar de Blizzard) j’attendais depuis des années ce genre de pratique de leur part.
J’installe AnkamaAuthenticator ; je la lance, j’essaye d’ajouter un compte et d’un coup j’ai le clavier qui apparait en haut sur le champs « Compte » avec des touches masqués genre j’avais le J le P et pas les autres. 🤷🏽‍♂️
Après avoir bataillé j’ai réussi à synchro le compte, et mon compte au bout d’une heure de jeu se fait déconnecter, il faut que je réactive le déverrouillage. Je fais pas le rapprochement ; je réessaye pareil au bout d’une heure mon compte (tjr in game) se fait déconnecté 🤔

Est-ce que des gens on le même soucis ? Parce que j’aimerai bien utiliser cet utilitaire avec ttes ses fonctions 😭

par Kuaaaly

Application qui manque cruellement d’ergonomie. Problème mentionné dans d’autres avis et que j’ai aussi rencontré : parfois le clavier pop n’importe où sur l’écran et il est impossible de taper ce que l’on souhaite.
Enfin, à plusieurs reprises ces derniers mois / dernières années. Des problèmes au niveau de l’authentificator m’ont empêché de jouer durant plusieurs jours à tel point que j’ai été contraint de le désactiver pour certains de mes comptes et repasser sur le bon vieux Shield.
J’ai également entendu dire par des « hackers » croisés in-game que la protection offerte n’était pas suffisante et qu’il était possible d’outre-passer l’authenticator.
Je ne comprends pas pourquoi Ankama ne fait pas le choix d’un 2FA connu et répandu plutôt que de ré-inventer la roue avec un outil médiocre qui plus est n’est pas maintenu... 4 ans sans mise à jour c’est chaud...

par Dusjedbdjdb

Tout est déjà dit dans les autres commentaires. Si vous souhaitez conserver et mettre en valeur votre application, qui est sur le principe excellent, mettez la à jours et corrigez les bugs...

par Phryphry

La fonction de récupération me parait une méthode relativement faible en sécurité, vu qu'aucun passage par adresse mail ou autre support pour valider le transfert d'un smartphone à un autre.
Ça reste mieux que le Shield il ne faut pas le nier.
On aimerait bien que des améliorations techniques et ergonomique se fassent, une ouverture de protection via siri par exemple, ou encore des widgets de notification center pour être plus rapide lors des pertes de connexion.

par Guigui767676

Ça fonctionne bien pour le moment, je pense qu’il serait plus judicieux de proposer une reconnaissance par empreinte digitale (comme c’est le cas pour des applications bancaires). Je ne comprends pas l’intérêt de devoir à chaque fois aller sur AnkamaAuthenticator pour activer la connexion possible sur un compte pendant 30sec ?! Une fois que AnkamaAuthenticator est sur le smartphone avec des codes préchargés ça devrait suffire, non ?

par Nico97257

A quand la possibilité de rajouter + de 8 compte ( j’en ai 16 et le Shield c’est pas une bonne option j’ai plusieurs ordinateurs et du coup je suis toujours dans ma Gestion de compte à gérer les certificat et les autorisations ) appart ça très bonne application

par JoseG6

Lorsque je débloque mes comptes et verrouille immédiatement pour me connecter le “timer” d’ouverture de compte reste actif. Je m’en rends compte lorsque je déverrouille le téléphone que le “timer” n’a pas bougé après avoir verrouillé.

par Sidy-Ahmed

Super appli pour garder sécurisé mes comptes cependant il y a un bug:
Lorsque je verrouille mon iPhone sur lappli en ayant au préalable désactivé la sécurité d'un compte pour 30 secondes, au prochain déverrouillage de l'iphone, la sécurité du comte se désactive automatiquement pendant 30 secondes sans que je n'ai appuyé sur quoi que ce soit!
D'autres personnes ont constaté ce bug, il me semble important qu'il soit corrigé au plus vite... la sécurité de nos comptes en dépends.

Sinon c'est vraiment très utile comme app, merci pour votre travail, ça permet d'avoir l'esprit tranquille par rapport aux hacks!

par Dar3NPo

AnkamaAuthenticator est super en terme de sécurité, mais pas pratique sur certains points, notamment lorsque l’on veut retirer la protection. Car quitter AnkamaAuthenticator pour aller chercher le code envoyé par mail, nous renvoie sur la page d’accueil. Il faut donc ouvrir ses mails depuis un autre appareil.

par GaganouThewar

L'application fonctionne très bien et est simple d'utilisation, par contre le nombre de comptes est limité et ça c'est très contraignant. De plus impossible de mettre le même compte sur plusieurs applications différentes.

par Loothoo

L'app fonctionne très bien, je l'ai depuis presque deux ans et c'est nickel et ça sécurise et rassure vraiment.
Seulement j'ai pas toujours mon téléphone avec moi quand je suis à l'ordi, alors ça serait cool une app liée à l'iPhone sur l'Apple Watch, qui elle est toujours sur mon poignet ;)

par HugoD.

AnkamaAuthenticator est très bien et nous permet d’être rassuré au sujet de la connexion à notre compte Ankama. Cependant, AnkamaAuthenticator n’est pas très ergonomique ( le bouton deverouiller n’est pas super grand ... cela serait plus simple de simplement appuyer n’importe où sur l’écran ). De plus cela serait sympa de pouvoir changer le temps durant lequel le compte est deverouillé ou meme d’avoir un bouton pour déverrouiller tous les comptes.
Sinon, AnkamaAuthenticator est parfaite et fait parfaitement le job ! 👍🏻

par Jassoh

Beaucoup plus sécurisant qu’ Ankama Shield par contre lourd a utilisé à chaque connexion et manque d’optimisation pas très rapide

par Grenouille Des Alpes

A karma devrai pour re wakfu car cest dix fois mieux que dofus meme si cest un univers a deux epoque diferentes

par Sacrimasochiste

La protection est nickel et donne un bonus de drop et d'XP en jeu. On est protégé et on y gagne. Thx Ankama ! (iPad 2)

par Guiguifrems

L’utilisation de AnkamaAuthenticator est simple vraiment ! Elle permet de protéger son compte et d’être sûr que c’est seulement nous qui pouvons jouer !

par Superbest-xx

Très bonne appli et qui protège ( enfin je l'espère ) nos comptes dofus.
Bravo Ankama pour celle ci mais je ne suis pas sans penser à un retour de dofus pocket qui serait formidable !

par Kosmik971

Personnellement à l'heure j'écris ce message j'ai utilisé l'authenticator qui a toujours correctement fonctionné chez moi (c'est pourquoi j'ai mis 5*) jusqu'à maintenant, je débloque et là surprise : 3600s de déblocage que je ne peux pas stopper, j'ai fermer l'app, réinstaller et restaurer mon compte, le but est toujours présent ! À corriger les devs svp c'est plutôt stressant ! :S

par ディアス アダム

Je ne comprends pas pourquoi, pour protéger un compte, avoir une application de protection des données, et être obligé à chaque fois d'aller dans l'application pour confirmer une connexion. C'est long et très lourd de devoir à chaque fois aller dans l'application pour confirmer la connexion, surtout quand on se connecte plusieurs fois dans la journée. Une simple protection des données comme facebook avec un SMS de confirmation si la personne se connecte sur un autre PC, avec une adresse IP non enregistrée aurait amplement suffit ! Pourquoi se compliquer les choses quand on peut faire simple, et efficace.