Zenpark - Parkings Avis

Zenpark - Parkings Avis

Publié par on 2024-07-19

🏷️ À propos: Des milliers de places vous attendent à la réservation horaire ou à la location mensuelle dans plus de 300 villes. Avec Zenpark, fini les galères du stationnement en centre-ville ! Pourquoi Zenpark ? – Plus de 500 000 automobilistes conquis(es) ! – Présence dans plus de 300 villes de France et Belgique.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
76.1%

👿🤬😠 Négatif
13.6%

🙄💅🫥 Neutre
10.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 15,510 revues de logiciels combinées.



Lire 25 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Elu pire service client de l’année

2022-05-24

J’ai eu l’occasion de réserver un parking avec cette application. Au moment de la réservation, tout se passer bien jusqu’au moment où je reçois ma télécommande. Évidemment, on me prélève 100 € dos caution pour une télécommande qui ne fonctionne pas… Mais bon, jusque-là nous ne pouvons pas mettre la faute sur l’entreprise. Je téléphone chaque jour 3/4 fois au Service Client pour que l’on m’indique comment résoudre mon problème et j’envoi un mail par jour. Deux semaines plus tard, toujours aucun retour…
Je laisse une nouvelle fois une chance à cette application pour me trouver un parking en pensant que c’était un coup de mal chance pour le premier.
On continue bien évidemment à me prélever tous les mois pour le parking alors que j’ai demandé une annulation et un remboursement pour un parking pour lequel je n’ai pas eu accès.
Le parking que j’ai réservé s’ouvre avec Zenpark cette application et maintenant je suis bloqué car le parking s’ouvre Zenpark cette application . C’est une honte.
Si cette application s’occuper un peu de ses clients avant de vendre des abonnements à outrance, ce serait beaucoup mieux !

Pas d'option pour signaler des problèmes

2022-06-25

L'appli fonctionne de manière assez fiable. Je l'utilise souvent.

Gros bemol: pas de possibilité de noter les parkings et/ou de signaler des problèmes. Exemple: Dans le parking que j'utilise le plus souvent via cette application, l'accès piéton est inondé depuis plusieurs semaines, le portail se ferme souvent pas, et je n'ai aucune possibilité de le signaler via l'appli. C'est tellement embêtant que ca ne vaut plus vraiment le cout de payer un parking securisé en sous sol, mais il est impossible d'alerter d'autres utilisateurs de l'appli.

Bon plan pour se garer

2022-07-26

Pratique pour avoir une place pour pas très chère mais des problèmes me sont survenus… Impossible d'ouvrir la porte du garage avec Zenpark, je suis donc obligé de me rendre directement sur le site internet pour que cela marche. Et la dernière fois j’ai prolongé mon stationnement de 15 mins mais heureusement que j’ai récupérée ma voiture à l’heure initialement prévu car une dame attendait déjà la place à mon arrivée (aucune autre place de disponible) donc un peu plus la dame aurait dû attendre 15 mins pour pouvoir se garer… Le service de prolongation n’est pas fiable !

Emplacement dans certains parkings

2022-08-27

J’ai un SUV à priori dans la catégorie « moyen » d’après votre site or parfois l’accès difficile notamment lorsqu’il y a des rampes de parking et parfois difficile de manœuvrer pour se garer par manque de place. En revanche, un Sav de qualité même si un peu long à obtenir par téléphone quand on a une urgence !

Concept génial, application bien

2022-09-28

Très bon concept que ce site internet, même si on apprécierait de pouvoir suspendre un abonnement pour un mois ou deux par exemple (quitte à payer un fee minime)
Concernant Zenpark, il manque juste la possibilité de configurer Siri pour ouvrir son parking habituel avec Siri :)

Très satisfait

2022-10-29

Depuis que j’ai cette application, je ne cherche plus pendant des heures ! Si je ne trouve pas de place ou si je sais que les places en ville sont trop cher (comme à paris) j’utilise Zenpark et je réserve de suite un parking. Pratique car tout peut se faire du téléphone, économique car les parkings en plein Paris ça coûte cher, et un gain de temps quand on sait qu’un parking près d’un établissement est toujours rempli! Très satisfait. Seule petite « amélioration » la possibilité de partir plus tôt que prévu que la fourchette horaire réservée, pour payer moins cher quand on a fini nos affaires, mais j’imagine qu’il ne faut pas en demander trop non plus ;)

Excellent plan !

2022-11-30

Je devais partir en vacances pendant 15 jours, et je ne savais pas où parquer ma voiture pendant tout ce temps. J’ai cherché longtemps la meilleure option. J’ai surfé sur le net, et je suis tombé sur Zenpark. Franchement c’est super !! J’ai réservé une place de parking à Tourcoing. Ça m’a coûté 35 euros. L’utilisation de Zenpark pour ouvrir les portes est très surprenante. Je ne m’attendais pas à ce que ce soit si simple.
Je suis super satisfait. J’utiliserai de nouveau Zenpark.
Je conseille chaudement !

Très satisfaite ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

2022-12-31

Application très simple d’utilisation, informations précises et complètes, notifications utiles par Zenpark lorsque que l’on va se stationner. mon code de parrainage pour 5€ offerts à votre inscription : 8A79CF
Très bon prix pour une étudiante comme moi lorsqu’il n’y a pas le choix..

Parfait pour se garer dans Paris

2023-02-01

Les prix sont bien moins chers que les parking privés classique. Très pratique pour se garer dans Paris et réserver sa place de parking. Pas mal de parking dispo sur Paris. Réservation minimum d'une heure. Il n'est pas possible de réduire une réservation si vous quittez plus tôt le parking. Mais il est maintenant possible de prolonger (si le parking n’est pas plein) par plage de 15mn !

Très utile, possibilités d’améliorations

2023-03-05

2 propositions d’amelioration:

- possibilité de choisir le gps (Waze, Google Maps ) plutôt que Plan
- compatibilité CarPlay pour ouvrir/fermer depuis l’autoradio

Très satisfaite

2023-04-03

Une prestation de qualité avec une application qui offre simplicité et rapidité pour réserver. S’ajoute à cela des prix très bas par rapport aux prix de base.
Je conseille vivement de passer par cette application pour réserver un parking avant votre déplacement !

Rapide et fiable

2023-05-05

Je suis ravie du service c’est top on s’inscrit avec son mail en paye à l’avance et on réserve sa place prix très intéressant moins de 20 euros pour ma part pour la journée

Très pratique

2023-06-05

Proche de Perrache et de Lyon presqu’île. La différence de prix justifie largement de marcher jusqu’à la place Bellecour (25min) ou de prendre le metro a la gare (10 min a pied) surtout si vous restez + de 24 heures

Au top !

2023-07-07

J’utilise cette application depuis plus d’un an à Toulouse. Zenpark est agréable et simple à utiliser et fonctionne parfaitement. J’ai, la semaine dernière, fait face à un bug pour la première fois. Le portail ne s’ouvrait pas. Un appel au service client a permis d’ouvrir le portail à distance et de résoudre le problème en moins de cinq minutes. Bravo !

Réservation simple

2023-08-07

Place libre comme promis

Un indispensable !

2023-09-08

Une applicable simple d’utilisation et très intuitive, qui permet de trouver une place très rapidement et pour des prix relativement abordables. Je considère Zenpark comme un indispensable à voir dans son téléphone !

Très content

2023-10-10

Super application, permet de trouver une place de parking rapidement et les prix restent très raisonnables! J’en suis content vu la difficulté à trouver une place à Paris et surtout le prix, après plusieurs PV j’ai la solution.

Sinistre sur véhicule

2023-11-10

En utilisant un emplacement, cette application, j’ai malheureusement retrouvé mon véhicule avec une portière endommagée, et après communication avec cette application, aucune possibilité l’identification du conducteur indélicat parti sans laisser d’adresse.

Au top

2023-12-12

Simple, rapide et efficace.
Rien à dire de plus, prix bas pour ce garé sur Pariset facile d’utilisation.

Seul bémol : Ne pas pouvoir ouvrir le GPS via Zenpark sur Waze ou Google Maps. Le seul choix est Plan, pas le meilleur ded gps lol.

Zenpark

2024-01-12

Comme son nom l’indique, il est très aisé de réserver une place de stationnement à des prix compétitifs.

Message mal formulé

2024-12-16

Application très bien ! Facile à utiliser! Toutefois juste un point d’amélioration pour l’envoi des messages sur les boîtes mail. J’ai reçu le 03 octobre un message avec pour objet « événement : votre invitation privée »puis un message le 23 octobre de relance pour ne pas oublier de télécharger mon invitation privée or ce ne sont pas des invitations privées. J’ai appelé le service client qui n’avait pas connaissance de ces messages et qui m’a expliqué que ce n’était qu’un message publicitaire sans invitation privé. C’est en fait une invitation à réserver un parking pour les différents événements. Dommage ! Il faudrait revoir vos objets de courriel.

Le top du top !

2024-12-16

Nouvelle arrivée en Région parisienne , je trouve Zenpark parfaite ! Je suis tomber dessus un peu sans le vouloir en voulant aller sur Paris , et j’ai découvert une application tellement géniale ! Des parkings souterrains surveillée à des prix vraiment raisonnable ( même plus que raisonnable dans certaines rues ) et ouvrir le parking avec Zenpark : Pour moi c’est la cerise sur le gâteau , un concept vraiment top ! Fini la galère pour trouver une place sur Paris ! Je recommande ! Merci cette application !

Votre stationnement zen

2024-12-16

cette application est une appli facile à utiliser qui propose plein de petits prix pour se garer en centre ville et proche des gares ... à essayer d’urgence.

Super pratique

2024-12-16

Je ne connaissais pas Zenpark mais je trouve le concept génial. En un clic on réserve, le paiement s’effectue le premier jour d’utilisation. Pour ouvrir le garage tout marche en Bluetooth avec Zenpark du mobile. Le parking est moins cher que le parcmètre ou l’amende pour le non paiement du stationnement. Rien a dire super pratique pour trouver une place sur Lyon pendant sa semaine de formation.

Baudouin

2024-12-16

Simple donc convivial et très efficace. Modifications aisées en cours de recherche.



Est Zenpark Sûr? 🤗🙏


Oui. Zenpark - Parkings est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 15,510 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Zenpark Est 84.8/100.


Est Zenpark Légitime? 💯


Oui. Zenpark - Parkings est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 15,510 Zenpark - Parkings avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Zenpark Est 96.2/100..


Est Zenpark - Parkings ne fonctionne pas? 🚨


Zenpark - Parkings fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Leader des parkings partagés en France et en Europe, Zenpark vous propose une panoplie de choix pour vous garer en ville et à proximités des gares, aéroports, stades ou salles de concert dès 0,50 €/heure, dans des parkings fermés et sécurisés.

Vous avez un besoin de stationnement récurent ? Découvrez également notre système d’abonnement mensuel sans engagement et profitez d’un accès illimité au parking de votre choix.

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Téléchargez gratuitement l’application mobile et stationnez à l’heure, à la journée ou au mois.

– Présence dans plus de 300 villes de France et Belgique.

– Des parkings jusqu’à 80 % moins chers que les parkings publics.

– De nouveaux parkings lancés chaque semaine.

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– Contribution à la protection de l’environnement avec 3 500 tonnes de CO₂ économisées.

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Pour accéder à votre place, rien de plus simple : vous pourrez ouvrir la porte du parking directement via l’application mobile.

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