MyU ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-19 par Fikra Design & Management

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Problèmes courants de l'application MyU et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application MyU sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application MyU.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions MyU iPhone

MyU iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MyU iOS
MyU sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application MyU Android

MyU a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MyU
MyU a un écran noir

Problèmes et solutions MyU iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone MyU :

MyU iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application MyU iOS
MyU sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application MyU qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application MyU ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application MyU sur iPhone :

Le redémarrage de l'application MyU permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application MyU sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application MyU.
3. Faites glisser l'application MyU vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application MyU vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez MyU. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application MyU pour iPhone :
La désinstallation de MyU de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application MyU. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller MyU sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client MyU ou visitez la page de contact MyU pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone MyU incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application MyU pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc MyU (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS MyU Here →

Problèmes et solutions de l'application MyU Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec MyU sur Android ?

MyU a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur MyU
MyU a un écran noir

Comment réparer l'application MyU ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application MyU se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application MyU :

Forcer l'arrêt de l'application MyU
Si MyU ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application MyU.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que MyU est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application MyU et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application MyU :
La suppression des données de l'application MyU restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application MyU dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application MyU.

Comment réparer MyU incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet MyU sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application MyU. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec MyU. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application MyU et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application MyU et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application MyU.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc MyU sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android MyU Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Fikra Design & Management, les développeurs de MyU.

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Developer: Remind101

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An upgrade to cette application Prime is available for teacher and department accounts where they will be provided with an additional 100GB of document space, the creation of 4 extra classes, the ability to upload up to 8 images at a time, recording up-to 10 minute videos, and sharing voice notes up to 2 minutes long. * Share text, photos, video, voice notes, and links. cette application offers a standard 100MB of document upload space. Students and parents can upgrade their accounts to unlock the invisible reader mode, which allows them to read chat messages without the other user finding out. Users can turn off auto-renewal at any time from iTunes account settings at least 24 hours prior to the end of the billing period. After any subscription has been stopped, users will have the option to renew their subscription on a monthly, or annual basis. Users can subscribe for a 1-month free trial, after which they will be auto-billed monthly. Terms of Service: application. co/en/temsofservice. Privacy Policy: application. co/en/privacypolicy. Subscriptions are auto-renewed when expired.