RTM Avis

par Alexandradra

11/03 : votre priorité c’est l’information aux voyageurs, très bien. Dans ce cas pourquoi supprimer l’affichage des horaires en temps reel après avoir mis autant de temps à développer quelque chose qui, pour une fois, fonctionnait correctement ? Un jour vous devriez vous amuser à faire Château-Gombert / La Valbarelle en transports en commun, vous verriez à quel point c’est pratique aussi peu de fiabilité, à quel point ça aide à rester calme et zen.

18/02 : toujours autant de notifications m’informant d’une manifestation en centre ville ou de la présence de quelqu’un dans le tunnel à Estrangin. Pour rappel : une notification par événement suffit, pas 15 en une après-midi. Et oui, mon application est à jour V 4.7.1, c’est juste qu’elle ne fonctionne pas comme les autres, en même temps on est à Marseille on ne va pas faire d’efforts pour les usagers du service public, ça serait bizarre.

par Abcdsrzhdbk1015

Complètement nul et inutile RTM était 100fois mieux avant. on ne voit pas Ou se trouve le bus sur la carte en temps réel . Les horaires en temps réel fonctionne une fois sur deux et depuis deux jours carrément il n’y a ni les horaires en temps réel ni les horaires théoriques riiiiien; tu attend le bus sans savoir c’est toi et ta chance.. une grosse galère pour les personnes qui vont travailler en transport en commun . Dégoûté que RTM est changé fonctionner parfaitement avant

par DuyPhuongCFOS

Vraiment déçu car à Marseille je ne peux pas acheter de billets électroniques avec mon téléphone...décevant pour une grande ville! À part ouvrir l'application pour voir le système de trafic déroutant, il n'y a rien en retour. Prend de la place sur votre téléphone!
Cordialement,

par Nnael

Franchement je comprends rien depuis la mise à jour, on nous propose des itinéraires impossible à réaliser a part si vous êtes en capacité de vous téléporter ou au contraire on vous propose des itinéraires qui vous font partir dans 4 Heure alors qu’un bus passe dans une minutes ! (J’ai bien mis l’option maintenant) ! S’il vous plaît m’était à jour RTM, elle était bien mieux avant !

par Tvrctvtvt

pas de visibilité du bus sur la carte
horaire en temps réel incorrecte passe de 12 à 2min et la ojd carrément n’affiche aucun horaire très compliqué quand on va au travail avec les transports en commun RTM était 100fois simple et clair et correcte avant

par Msevtier

Cette mise a jours est sans cesse entrain de charger! Impossible de voir dans combien de temps arrive mon bus car TROP TARD je l’ai déjà raté suite au temps que j’ai perdue sur RTM. Le nouveau design est bien mais ce n’est pas l’importance...
le but est de nous faciliter nos actions et voila que mes favoris sont bien plus petits que avant...
Je conseil fortement de changer tout cela parce que, déjà que les bus de marseille ne sont jamais à l’heure alors si RTM est un vrai casse tête aussi on est pas sorti de l’auberge...

par Uninstructed

Les horaires indiquées en itinéraire sont 9/10 erronés ce qui m’a causé de nombreux problèmes d’organisation.

Merci d’ajuster cela afin que nous puissions avoir confiance en cette fonctionnalité ...

par Christobal13

Il est toujours impossible d’accéder à son espace client pour connaître son solde carte, date fin d’abonnement.
Les widget sont toujours pas là malgré plusieurs maj.
La compatibilité Apple Watch toujours pas dispo non plus.
Donc au final je fonctionne avec une appli concurrente (Transit) mais peut être un jour je reverrais mon jugement…

par Baleuzixhzudbdpàahxyeuzoqbx

J’en peux plus de RTM elle ne fonctionne jamais alors qu’elle est essentielle pour évoluer dans Marseille. Faites un effort svp j’en ai marre de devoir chercher les horaires théoriques en ligne (qui sont aussi horriblement mal indiqués) parce que RTM ne veut pas me donner les horaires de mes bus quotidiens.

par Globule13

Aujourd’hui encore, je reçois 15 fois la meme notifications !! Est-ce prévu de réparer cela ?

Sinon comme déjà dit précédent, ça serrait top d’avoir une appli Apple Watch et l’intégration de la carte dans le Wallet.

par Mdrrr72568

Depuis un certain moment l’affichage ne marche plus sur RTM mobile. Merci de régler le problème

par Ellshr_

Je ne sais pas si c’est suite à la mise à jour mais les horaires ne s’affichent plus que cela soit pour les métros les trams ou les bus. Sur iPhone 12

par Lenard133

Impossible d’accéder au horaires du métro car RTM après de multiples essais de téléphone différent sinon sympa le nouveaux design de l’app

par B.Saaraa

RTM est pratique mais ce serait bien d’avoir la carte d’abonnement cette application dessus.

par Clem_____________[]

Le réseau cette application et très bien MAIS le chauffeur du 240 n’a pas voulu me laissé entrer au feu rouge,donc g été en retard

par Beber1320

Depuis les dernières maj, je ne reçois plus de notif, pourtant mon ipad oui.
Impossible de voir le solde de sa carte, acheter un ticket.
J’aime bcp l’interface, la carte interactive, l’affichage des horaires est très appréciable.

Mais ça ne remplacera pas les qualités médiocres de conduite des chauffeurs…

par GaelleS13

Merci beaucoup pour le correctif apporté! Je vous confirme que RTM fonctionne à nouveau et elle m’avait manqué! Encore merci!

Bonjour,
Depuis la mise a jour hier, l'appli s'ouvre puis se referme immédiatement. J'ai pourtant une version 12.5.5 qui est bien compatible avec le pré-requis! Appli téléchargée, re-telechargée, désinstallée et réinstallée, éteindre et rallumer le téléphone, rien n'y fait!! Hyper déçue et embêtée de ne plus pouvoir l'utiliser quotidiennement (le site internet est mal fait et ne permet pas de voir plusieurs lignes en même temps).

par Jld Mhd

Je suis très satisfait

par Teresandco

J’utilise RTM le matin et le soir pour vérifier le temps réel de mon tram et ca me permet de gagner du temps, j’arrive toujours en même temps que lui, c’est parfait ;)

par Ulyss€

N’étant pas de Marseille, RTM est très utile afin de se déplacer dans l’agglomération, de même l’utilisation est assez simple après quelques utilisations. Bravo aux développeurs.

par Soso🐱!

Bonjour.
Jusqu’ici votre appli était très pratique mais depuis la dernière mise à jour IMPOSSIBLE de voir les horaires ( cette fonction est inutilisable ), les trajets, ni quoi que ce soit enfaite ! Il y’a juste la partie trafic et la partie itinéraire qui fonctionne mais je suis très déçu ! Moi qui utilisait souvent RTM, je ne comprends pas comment vous avez réussit à régressé avec vos mise à jour ...
S’il vous plaît, prenez en compte les commentaires/avis et essayez d’améliorer la situation ( l’ancienne version était meilleur ) parce que ça devient réellement handicapant pour les personnes utilisant les transports en commun ...

par K Sana

2 ans que l'appli ne marche plus pour moi alors que j'ai change 3 fois de téléphone(elle m'affiche "en ligne" quelle que soit ma recherche) et jai déjà contacte le service client qui n'a rien fait. Outre un reseau merd*que de transport on a meme pas la possibilité de voir les trajets. Bref nul

par Imagin1475

J'ai espéré que cette MaJ allait corriger le bug présent dans l'onglet itinéraire. Lorsque je souhaite en faire un, l'application m'en propose un mais l'horaire de départ et d'arrivée affiche constamment 00:00 pour le départ et 00:00 pour l'arrivée. Merci de corriger ce défaut le plus rapidement possible car c'est une option importante pour les déplacements dans la ville de Marseille.
Update de commentaire : désormais les horaires en temps réel n’apparaissent plus et affiche pour tous les bus “en vue”.
Essayez aussi de rendre RTM compatible iPhone X, cela va faire 6 mois que ce téléphone est sorti et il n’y a toujours pas eu de compatibilité de votre part.

par Enjeu Dix

Le nouveau système est encore moins fiable que le précédent

par Aria700

La fonction itinéraire est inutile, car elle ne trouve un itinéraire qu’une fois sur dix. Et même pour des trajets très simples ...
Vous devez absolument faire une mise à jour pour que cela fonctionne !!
il faudrait aussi la possibilité d’enregistrer des cartes hors connexion svp.

par Appaloosa1306

RTM avait le mérite de fonctionner, j’avais tous mes favoris et je dois avouer que ça respectait plutôt bien les horaires. Mais depuis quelques jours, mes favoris ont disparu, je ne peux plus rechercher d’horaire, bref, il est temps de réparer les bugs !
Autre correctif qui pourrait être intéressant : insérer une fonction qui indiquerait sur chaque ligne de métro (2, ça n’est pas énorme), à chaque station, et dans les deux sens, l’endroit (ou les endroits) où se trouvent les sorties pour se placer au mieux dans la rame. Une appli fait ça sur Paris (Paris-ci la sortie) et c’est très pratique !
Merci de prendre en compte nos commentaires

par Nedim

Quand elle fonctionne RTM est très utile pour qui utilise beaucoup les transports à Marseille.
Par contre elle est pleine de bug.
- les arrondissements ne sont pas toujours reconnus.
- régulièrement une recherche d’itinéraire renouvelée un peu plus tard ne donne aucune possibilité et demande de modifier les options
- incohérence totale entre les horaires d’affichés aux arrêts et ceux affichés sur RTM sur certaines lignes. Prise en compte aléatoire des horaires « verts ».
- et enfin même si c’est moins grave le design de RTM est d’un autre temps.

par Itarij

Ces derniers temps, les horaires de mes arrêts de bus favoris ne sont plus afficher, il faut cliquer dessus et regarder en bas dans « autres lignes de l’arrêt » pour voir le temps que le bus va prendre a venir.. but à corriger au plus vite pour Une meilleure fluidité dans l’utilisation. Merci.

par Ajt Moi Sr Snap

Je la trouve bonne et fiable mais quelques fois le chemin en temps réel du bus est un peu en décalage

par 🇰🇲LaMarseillaise🇰🇲❤️

RTM elle tue mais là ça va faire 2/3j que on peut plus voir l’horaire en temps réel

par Loran Rawslot

Appli stable et légère, idéale pour se déplacer à Marseille.
Gestion des favoris, horaires en temps réel, alertes trafic sur nos lignes favorites (push). Tout se dont on a besoin au quotidien !

par Lasalope69

Je comprends pas jusqu’à maintenant ça marché bien et maintenant ça arrête pas de se mettre en mis à jour et démarre pas ?

par Elodie32564

Application très pratique qui permet de consulter à tout moment les horaires en temps réel...

par Moth13

Il faut bien comprendre comment ça marche. Très pratique pour consulter les horaires de bus. plutôt bien pour un itinéraire avec une adresse.
5étoiles pour remonter la côte
Aller l'OM

par Beunoix

Appli bien fonctionnelle, on trouve toutes les infos et les horaires sont précis (forcément les bouchons et autres blocages ne peuvent pas être pris en compte)