ChatterPix ne fonctionne pas? problème ou bug?

ChatterPix ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-05-09 par Duck Duck Moose LLC

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Problèmes courants de l'application ChatterPix et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ChatterPix sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ChatterPix.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ChatterPix iPhone

ChatterPix iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ChatterPix iOS
ChatterPix sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ChatterPix Android

ChatterPix a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ChatterPix
ChatterPix a un écran noir

Problèmes et solutions ChatterPix iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ChatterPix :

ChatterPix iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ChatterPix iOS
ChatterPix sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ChatterPix qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ChatterPix ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ChatterPix sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ChatterPix permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ChatterPix sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ChatterPix.
3. Faites glisser l'application ChatterPix vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ChatterPix vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ChatterPix. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ChatterPix pour iPhone :
La désinstallation de ChatterPix de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ChatterPix. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ChatterPix sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ChatterPix ou visitez la page de contact ChatterPix pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ChatterPix incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ChatterPix pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ChatterPix (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ChatterPix Here →

Problèmes et solutions de l'application ChatterPix Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ChatterPix sur Android ?

ChatterPix a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ChatterPix
ChatterPix a un écran noir

Comment réparer l'application ChatterPix ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ChatterPix se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ChatterPix :

Forcer l'arrêt de l'application ChatterPix
Si ChatterPix ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ChatterPix.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ChatterPix est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ChatterPix et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ChatterPix :
La suppression des données de l'application ChatterPix restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ChatterPix dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ChatterPix.

Comment réparer ChatterPix incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ChatterPix sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ChatterPix. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ChatterPix. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ChatterPix et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ChatterPix et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ChatterPix.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ChatterPix sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ChatterPix Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Duck Duck Moose LLC, les développeurs de ChatterPix.

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Courriel de contact: [email protected]

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Founded in 2008, the company has created 21 top-selling titles and has received 21 Parents’ Choice Awards, 18 Children’s Technology Review Awards, 12 Tech with Kids’ Best Pick App Awards, and a KAPi award for “Best Children’s App” at the International Consumer Electronics Show. Like all Khan Academy offerings, all Duck Duck Moose apps are now 100% free, without ads or subscriptions. Duck Duck Moose, an award-winning creator of educational mobile apps for families, is a passionate team of engineers, artists, designers, and educators. For kids ages 2-6, don't miss Khan Academy Kids, our new early learning app to help young children with reading, writing, math and social-emotional development! Duck Duck Moose is now part of the Khan Academy family. Khan Academy is a nonprofit with a mission to provide a free, world-class education for anyone, anywhere. Create cette application with friends and family as silly greetings, playful messages, or creative cards. And best of all, it’s FREE! We’d love to hear from you! Visit us at or drop us a line at support@duckduckmoose. com.