Contacter Citiz directement pour l'assistance
Publié par France-Autopartage À propos: Les voitures du réseau Citiz sont accessibles dans une centaine de villes en
France, en libre-service 24h/24 et 7j/7. Une fois inscrit en agence ou via le
site web Citiz, vous pouvez réserver un véhicule avec l’application mobile
Citiz, à l’avance ou à la dernière minute, pour une heure, un jour ou plus.
Comment contacter Citiz Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Citiz. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Citiz. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
100% Correspondance des contacts
Developer: France-Autopartage
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Citiz
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par fezzi33
SOYER ATTENTIFS
Je vous fais part de ma mésaventure suite à un véhicule que j’ai loué auprès du service Citiz . En effet j’ai loué un véhicule endommagé mécaniquement donc impossible de voir les dégâts visuellement , j’ai du le signaler à la plate-forme CITIZ et à ma grande surprise j’ai été accusé à tort d’avoir abîmé un véhicule alors que je l’ai loué tel qu’elle, le dispositif a un gros défaut car si le précédent utilisateur ne signale pas l’incident alors vous vous retrouvez piégée car vous l’avez loué sans faire attention donc vous êtes accuser à tort et sans réelle vérification . Donc méfiez-vous et surtout quand vous louer un véhicule fait bien un tour du véhicule pour voir les dégâts intérieur comme extérieur car vous pouvez vite facilement être accusé d’un dégât dont vous n’êtes pas à l’origine.
Par JulieChoupi
Pas utilisable
L appli rame énormément et la plupart du temps je n’arrive pas à afficher la carte.
Par Noluckzd
Impossible de créer un compte
Problème au niveau de l’interface car l’écran ne se déroule pas suffisamment pour cliquer sur le bouton “suivant”
Vous avez un problème avec Citiz? Signaler un problème
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Citiz?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Citiz à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Citiz et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Citiz.
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