Digi.Online ne fonctionne pas? problème ou bug?

Digi.Online ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-16 par Digi.Mobil

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Rapports d'utilisateurs 6

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Connexion

28.6%

Raccordement

28.6%

Autre chose

14.3%

Crash

14.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Emil Patrascuta

2024-12-24

L'app. MY DIGI ne fonctione pas (Le compte crée depuis 12.12. 2024)

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Problèmes courants de l'application Digi.Online et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Digi.Online sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Digi.Online.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Digi.Online iPhone

Digi.Online iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Digi.Online iOS
Digi.Online sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Digi.Online Android

Digi.Online a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Digi.Online
Digi.Online a un écran noir

Problèmes et solutions Digi.Online iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Digi.Online :

Digi.Online iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Digi.Online iOS
Digi.Online sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Digi.Online qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Digi.Online ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Digi.Online sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Digi.Online permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Digi.Online sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Digi.Online.
3. Faites glisser l'application Digi.Online vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Digi.Online vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Digi.Online. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Digi.Online pour iPhone :
La désinstallation de Digi.Online de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Digi.Online. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Digi.Online sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Digi.Online ou visitez la page de contact Digi.Online pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Digi.Online incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Digi.Online pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Digi.Online (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Digi.Online Here →

Problèmes et solutions de l'application Digi.Online Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Digi.Online sur Android ?

Digi.Online a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Digi.Online
Digi.Online a un écran noir

Comment réparer l'application Digi.Online ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Digi.Online se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Digi.Online :

Forcer l'arrêt de l'application Digi.Online
Si Digi.Online ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Digi.Online.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Digi.Online est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Digi.Online et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Digi.Online :
La suppression des données de l'application Digi.Online restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Digi.Online dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Digi.Online.

Comment réparer Digi.Online incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Digi.Online sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Digi.Online. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Digi.Online. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Digi.Online et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Digi.Online et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Digi.Online.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Digi.Online sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Digi.Online Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Digi.Mobil, les développeurs de Digi.Online.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: support.digionline@rcs-rds.ro

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Digi Online

Politique de confidentialité: https://www.digionline.ro/politica-de-confidentialitate

Developer: Digi.Mobil

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