Pharmao Avis

Je fais régulièrement appel à Pharmao. Disons que dans 50% des cas, ça se passe bien. Dernier exemple négatif vécu : je fais la manip, j’envoie mon ordonnance etc. Au bout de 3H15, rien n’a bougé : je dois contacter le tchat pour qu’il appelle la pharmacie et débloque le process. Proposition : quand rien n’a bougé dans Pharmao au bout de 2H, qu’une alarme informe le service client pour qu’il intervienne. Ce n’est pas au client de constater un dysfonctionnement de la sorte et de contacter les gens de cette application.

Par ailleurs, l’entreprise, sur son site web, déclare : « un service 7j/7 et 24h/24 », ce qui est malheureusement faux.
Connectez-vous à Pharmaco à 7H du matin et choisissez l’une des pharmacies toujours ouvertes (ex. celle de la Place de la République à Paris).
Pharmao vous indiquera qu’elle est fermée. Elle est bien sûre ouverte ouverte, c’est juste que cette application ne fonctionnant pas encore à cette heure, Pharmao préfère déclarer que c’est la pharmacie qui est fermée.

Large choix de parapharmacie, je commande régulièrement !

Malade bloquée à mon domicine, j'avais besoin de mes médicaments rapidement, j'ai pu me faire livrer avec ma pharmacie habituelle

J'ai acheté ma crème solaire préférée directement avec ma pharmacie, livraison impeccable !

Depuis que j'ai découvert Pharmao, je commande régulièrement ma parapharmacie avec ma pharmacie

J'ai pu acheté mes produits de parapharmacie et me faire livrer au bureau directement

Sérieux et à l’écoute. En cas de besoin, répondent immédiatement et efficacement. Bravo

Le pharmacien au téléphone a pris le temps de m'expliquer mon traitement, c'est vraiment très rassurant

Première fois que j'utilise ce genre d'appli, le service client est réactif et m'a livré rapidement

Appli claire simple et efficace permettant la livraison d’une ordonnance de médicaments ou produits et permet de visualiser les pharmacies à proximité

Indispensable d'avoir un service de livraison comme cette application, on scanne son ordonnance numérique, on choisit sa pharmacie et plus qu'à attendre le retour du pharmacien

Je profite de leur service fréquemment et j'en suis toujours très contente.
Merci pour votre initiative qui nous facilite la vie 👍

Top. Le parfait exemple qui prouve que les nouvelles technologies peuvent changer la vie. Se faire livrer ses médicaments avec sa pharmacie c'est génial

Utilisée régulièrement et sans jamais une difficulté. L'envoi des documents est clair et rapide. La livraison s'est bien passé

Une application très utile au quotidien, par exemple lorsqu'il vous tombe dessus un problème de santé, pouvoir se faire livrer ses médicaments est très appréciable

Rien à dire, ils sont sérieux et livreur de qualité

Application à télécharger ! Très utile pour se faire livrer et rapidement en plus ! Pas la peine d'appeler la pharmacie ! C'est rapide et efficace ! Je recommande ! Toutes les pharmacies devraient avoir cette application car c'est ultra pratique ! Il suffit d'une minute et de quelques clics pour trouver les pharmacies autour de chez soi et envoyer son ordonnance à la pharmacie !

Un outil moderne qui permet de se faire livrer rapidement ses médicaments

Après beaucoup de recherches, j'ai enfin trouver un acteur sérieux pour me livrer mes médicaments

Mon mari était malade j'ai pu être livré rapidement le soir même

Livraison rapide, j'ai demandé une livraison à 22h, le livreur était à l'heure. Je recommande !

J'ai découvert Pharmao grace à un flyer, appli très facile d'utilisation

Le livreur a bien livré mes produits, il a répondu à mes questions par téléphone, service efficace ! Je recommande Pharmao !

Merci pour Pharmao qui est très pratique quand on en a besoin

J'aime beaucoup le concept. Le service client est très réactif, merci pour la livraison.

Plus besoin de se déplacer à la pharmacie, ravi de votre service merci !

Livraison rapide le dimanche, le livreur a bien respecté les délais de livraison, je recommande Pharmao !

J’ai commencé ma parapharmacie sur Pharmao. Très utile dans la capitale pour être livré à domicile rapidement !

Plus besoin de se deplacer, mon pharmacien m’a conseillé la livraison avec cette application, service rapide et efficace, merci cette application !

Livrée rapidement, un large choix de produits ! Superbe application, je recommande

Je cherchais un moyen de me faire livrer mes médicaments, j'ai découvert cette application, équipe pro et sérieuse, merci !

J'utilise ce service ce livraison, ils sont sérieux et disponibles 7j/7

Très mauvaise expérience. J'ai fait une commande qui n'a pas été délivrée, elle a été retournée à la pharmacie qui l'a ensuite annulée sans que j'en sois informée. Pharmao m'a promis de me rembourser le 13 octobre 2023. Aucun remboursement n'a été fait et Pharmao ne répond plus à mes mails et aucun service client n'est joignable par téléphone ! La stratégie de ne pas être joignable révèle un vrai manque de transparence de ce service.

Bonjour Je ne vois que des avis positifs et je me pose la question « est-ce moi qui n’ai pas de chance « car pour la commande ça ne se passe pas bien. Je viens de recevoir un message de pharmao me signalant que la commande a été annulée par ma pharmacie que j’ai contacté et qui m’ont confirmé ne pas avoir annulé ma commande. Donc j’en déduis que c’est pharmao qui l’a annulé. Impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone, leur adresse du site ne correspond pas au numéro qui n’est autre qu’un répondeur qui vous indique le site. Pour moi pas sérieux !!!!