Zoho Desk ne fonctionne plus
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Problèmes courants de l'application Zoho Desk et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Zoho Desk sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Zoho Desk.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Zoho Corporation, les développeurs de Zoho Desk.
E-mail vérifié
Courriel de contact: [email protected]
L'application mobile Zoho Desk est un système de tickets efficace et polyvalent qui vous aide à résoudre les tickets avec la même facilité et praticité que la version de bureau. Suivez les tâches et le temps des tickets : Faites un suivi avec des tâches pour chaque ticket et suivez combien de temps vos agents passent sur les tickets avec le Suivi du temps. Collaborez harmonieusement : Travaillez sans rupture avec d'autres services, étiquetez votre équipe sur les tickets, et collaborez avec elle sur le flux d'équipe pour fermer les tickets plus rapidement que jamais. Découvrez plus de contexte avec chaque ticket : Résolvez les tickets avec des informations pertinentes et exploitables au bout de vos doigts. Littéralement. Faites en plus avec des gestes : Simplifiez les actions fréquemment effectuées comme la modification, la fermeture et le déplacement de tickets avec des balayages rapides et faciles. Hiérarchisez facilement : Organisez automatiquement vos tickets en fonction des critères choisis en utilisant les modes de travail et vues personnalisées, de façon à pouvoir travailler sur les tickets qui requièrent vraiment votre attention. Zoho Desk est un logiciel de support technique primé, basé sur contexte, qui vous aide à proposer un service client de qualité et à garder vos clients satisfaits ! Soyez averti : Restez constamment au courant, où que vous alliez, avec le centre de notification. Nous travaillons toujours à rendre votre application mobile Zoho Desk aussi fluide que possible. Placez un visage sur chaque ticket en apportant les informations de contact de Zoho CRM dans Zoho Desk. Placez vos clients au cœur de votre entreprise, même lorsque vous êtes en déplacement. Soyez averti via notifications push des mentions, commentaires et mises à jour sur les tickets. Si vous rencontrez des problèmes, écrivez-nous à desk@zohomobile. com et nous reviendrons vers vous dès que possible.
