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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec my Visa, mon espace dédié. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter my Visa, mon espace dédié. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.6 out of 5

Seul avantage réel, la couleur de la carte et la réaction des commercant

2022-04-29

par Quaerite Et Invenietis

Utilisateur une carte infinite dejà il y a 15 ans ou alors le service surement ruineux alors de conciergerie avait du contenu. La digitalisation aidant celui ci a disparu . Unique intérêt de la carte sa couleur immédiatement reconnue par la plupart des commerçants francais et leurs déférences a votre endroit devant ce bout de plastique. Egalement l’en cours possible et les assurances . Cette application est un gadget inutile , un des nombreux avatars de la digitalisation inadaptée car la grande majorité des vrais détenteurs d’une carte infinite sont des seniors....inadaptés donc a ce genre de produit..,.

Honteux !

2022-05-06

par Beaune21

Travaillant pour une banque à réseau distribuant cette carte, je ne suis pas fier de pouvoir proposer à nos client un service aussi catastrophique … J’ai rarement vu une application aussi mal pensée et aussi peu stable … Elle est littéralement inutilisable. L’expérience utilisateur est désagréable, on dirait une app qui a été pensée dans les années 2000. Trouver une info est un jeu de piste, le tout dans un app qui se ferme automatiquement toutes les 30 secondes … l’app Visa Platinum est bien mieux pensée. C’est incompréhensible pour ce type de carte hdg. Shame on you Visa (à deux doigts d’appeler la conciergerie pour vous trouver un développeur !).

Appli instable

2022-05-13

par Popec81

L application est totalement instable. Elle se ferme et vous éjecte à chaque ouverture d une nouvelle page. Donc à cet instant après avoir bataillé 4 semaines pour arriver à créer un compte ( ma banque n aurait pas fait remonter mes données à la conciergerie) désormais cela fait 3 jours que j essai de découvrir les offres… sans succès car cela m éjecte systématiquement.
Bref pour un service haut de gamme, la qualité n est pas au rdv. Pas plus que leur service téléphonique très poli mais qui jusqu’à présent n a pas voulu me prendre en charge sur un besoin d organiser un week-end.
Donc à cet instant tout est décevant si ce n est les plafonds de la carte


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec my Visa, mon espace dédié?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de my Visa, mon espace dédié à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client my Visa, mon espace dédié et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de my Visa, mon espace dédié.


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