Sway Medical ne fonctionne pas? problème ou bug?

Sway Medical ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-21 par Sway Operations, LLC

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Problèmes courants de l'application Sway Medical et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Sway Medical sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Sway Medical.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Sway Medical iPhone

Sway Medical iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sway Medical iOS
Sway Medical sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Sway Medical Android

Sway Medical a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sway Medical
Sway Medical a un écran noir

Problèmes et solutions Sway Medical iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Sway Medical :

Sway Medical iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sway Medical iOS
Sway Medical sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Sway Medical qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Sway Medical ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Sway Medical sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Sway Medical permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Sway Medical sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Sway Medical.
3. Faites glisser l'application Sway Medical vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Sway Medical vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Sway Medical. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Sway Medical pour iPhone :
La désinstallation de Sway Medical de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Sway Medical. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Sway Medical sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Sway Medical ou visitez la page de contact Sway Medical pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Sway Medical incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Sway Medical pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Sway Medical (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Sway Medical Here →

Problèmes et solutions de l'application Sway Medical Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Sway Medical sur Android ?

Sway Medical a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sway Medical
Sway Medical a un écran noir

Comment réparer l'application Sway Medical ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Sway Medical se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Sway Medical :

Forcer l'arrêt de l'application Sway Medical
Si Sway Medical ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Sway Medical.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Sway Medical est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Sway Medical et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Sway Medical :
La suppression des données de l'application Sway Medical restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Sway Medical dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Sway Medical.

Comment réparer Sway Medical incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Sway Medical sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Sway Medical. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Sway Medical. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Sway Medical et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Sway Medical et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Sway Medical.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Sway Medical sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Sway Medical Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sway Operations, LLC, les développeurs de Sway Medical.

About this app

Sway is an FDA-cleared app that reinvents the way athletes and patients are monitored for signs of imbalance or delayed reaction. Using the built-in motion sensors of a mobile device to assess stability and reaction time, Sway enables health care professionals to objectively assess a patient's fall risk, track recovery from an injury, and detect instability from medication changes.