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Nom de la société: LifeScan Inc.
À propos: LifeScan manufactures and markets blood glucose monitoring systems.
Siège social: Milpitas, California, United States.
Appli OneTouch Reveal Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: reveal@lifescan.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de OneTouch Reveal
Politique de confidentialité: https://onetouchreveal.com/mobile-privacy/
Developer: LifeScan Europe GmbH
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Probleme de synchro Bluetooth
par Nikkeldepain
L’appli est plutôt bien mais il y a un énorme souci avec le Bluetooth (qui est pourtant sa raison d’être). La liaison avec le Verio Reflect ne se fait pas ou se perd à chaque insertion de bandelette dans l’appareil. Je doit redémarrer le Verio sans bandelette pour que la liaison marche. J’ai écrit au support sans réponse à ce jour (2 semaines)
Sinon les graphiques des résultats sont moyens. Par exemple pas de zoom donc on est limité à voir des périodes de 10 jours, impossible de visualiser plus pour déceler une tendance sur un ou 6 mois.
Impossible aussi d’ajouter un événement ne faisant pas partie des 4 programmés. Dommage pour ceux qui voudraient garder des traces de leur mesures cétoniques ou simplement d’autre chose en lien avec leur diabète.
Paysage
par Olivier Chalavon
Pourquoi pas de mode paysage sur IPad ?
Application mobile
par 1Cargo747
Il manque un historique supérieur à 3 mois. En retrait par rapport avec l’ ancienne version logicielle, sur ce point
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Appli OneTouch Reveal®?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Appli OneTouch Reveal® à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Appli OneTouch Reveal® et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Appli OneTouch Reveal®.
