My Diary ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-04-24 par Gulsunda Tkhilaishvili

J'ai rencontré un problème ou bug avec My Diary

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

Rapports d'utilisateurs:
Aucun problème actuel

Rapports d'utilisateurs 0

Vous avez un problème avec My Diary - Private Journal? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application My Diary et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My Diary sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My Diary.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My Diary iPhone

My Diary iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Diary iOS
My Diary sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My Diary Android

My Diary a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Diary
My Diary a un écran noir

Problèmes et solutions My Diary iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My Diary :

My Diary iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My Diary iOS
My Diary sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My Diary qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My Diary ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My Diary sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My Diary permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My Diary sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My Diary.
3. Faites glisser l'application My Diary vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My Diary vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My Diary. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My Diary pour iPhone :
La désinstallation de My Diary de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My Diary. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My Diary sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My Diary ou visitez la page de contact My Diary pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My Diary incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My Diary pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My Diary (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My Diary Here →

Problèmes et solutions de l'application My Diary Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My Diary sur Android ?

My Diary a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My Diary
My Diary a un écran noir

Comment réparer l'application My Diary ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My Diary se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My Diary :

Forcer l'arrêt de l'application My Diary
Si My Diary ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My Diary.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My Diary est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My Diary et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My Diary :
La suppression des données de l'application My Diary restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My Diary dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My Diary.

Comment réparer My Diary incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My Diary sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My Diary. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My Diary. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My Diary et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My Diary et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My Diary.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My Diary sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My Diary Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Gulsunda Tkhilaishvili, les développeurs de My Diary.

About this app

Preserve your memories in the My Diary, safeguarding them from prying eyes through password, fingerprint, or face-ID security measures. It comes equipped with a lock and mood tracker, enabling you to document your daily experiences and delve into your emotions. Track your mood and utilize the emotion tracker to understand what uplifts your spirits. My Diary is your personalized daily journal. Easy to use and beautifully designed. Try now!