KidsFox ne fonctionne pas? problème ou bug?

KidsFox ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-16 par Fox Education Services GmbH

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49 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 49

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

44.9%

Crash

22.4%

Raccordement

14.3%

Connexion

12.2%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

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Problèmes courants de l'application KidsFox et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application KidsFox sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application KidsFox.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions KidsFox iPhone

KidsFox iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KidsFox iOS
KidsFox sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application KidsFox Android

KidsFox a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KidsFox
KidsFox a un écran noir

Problèmes et solutions KidsFox iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone KidsFox :

KidsFox iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application KidsFox iOS
KidsFox sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application KidsFox qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application KidsFox ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application KidsFox sur iPhone :

Le redémarrage de l'application KidsFox permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application KidsFox sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application KidsFox.
3. Faites glisser l'application KidsFox vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application KidsFox vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez KidsFox. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application KidsFox pour iPhone :
La désinstallation de KidsFox de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application KidsFox. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller KidsFox sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client KidsFox ou visitez la page de contact KidsFox pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone KidsFox incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application KidsFox pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc KidsFox (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS KidsFox Here →

Problèmes et solutions de l'application KidsFox Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec KidsFox sur Android ?

KidsFox a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur KidsFox
KidsFox a un écran noir

Comment réparer l'application KidsFox ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application KidsFox se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application KidsFox :

Forcer l'arrêt de l'application KidsFox
Si KidsFox ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application KidsFox.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que KidsFox est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application KidsFox et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application KidsFox :
La suppression des données de l'application KidsFox restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application KidsFox dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application KidsFox.

Comment réparer KidsFox incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet KidsFox sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application KidsFox. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec KidsFox. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application KidsFox et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application KidsFox et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application KidsFox.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc KidsFox sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android KidsFox Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Fox Education Services GmbH, les développeurs de KidsFox.

About this app

Ainsi, même des personnes n'ayant pas un niveau de langue suffisant ont la possibilité d'être inclus dans la vie quotidienne de la crèche. cette application vous aide en cas d'urgence : Les parents et le personnel de la petite enfance peuvent créer ensemble un profil de l'enfant qui regroupe des données de contacts d'urgence. Les messages de confirmation ou d'annulation apparaissent en temps réel dans votre "liste de signature". cette application surmonte la barrière de la langue : les destinataires d'un message ont la possibilité de le traduire dans plus de 40 langues. Ce profil est visible dans toutes circonstances, même sans connexion internet. cette application protège vos données : vous pouvez communiquer sans avoir à échanger vos données privées. cette application est une plateforme développée spécifiquement pour tous les acteurs impliqués dans la sphère de la petite enfance (professionnels et parents). Créez une ligne directe vers les parents d'enfants : envoyez des informations importantes ou retours sous forme de texte ou d'image depuis votre smartphone ou ordinateur à l'ensemble des parents ou à certains d’entre eux. Vous décidez quelles informations sont visibles par les autres utilisateurs. Les parents confirment la bonne réception des messages par un clic.