My SEAT App ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-05 par SEAT

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Problèmes courants de l'application My SEAT App et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application My SEAT App sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application My SEAT App.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions My SEAT App iPhone

My SEAT App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My SEAT App iOS
My SEAT App sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application My SEAT App Android

My SEAT App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My SEAT App
My SEAT App a un écran noir

Problèmes et solutions My SEAT App iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone My SEAT App :

My SEAT App iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application My SEAT App iOS
My SEAT App sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application My SEAT App qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application My SEAT App ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application My SEAT App sur iPhone :

Le redémarrage de l'application My SEAT App permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application My SEAT App sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application My SEAT App.
3. Faites glisser l'application My SEAT App vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application My SEAT App vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez My SEAT App. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application My SEAT App pour iPhone :
La désinstallation de My SEAT App de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application My SEAT App. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller My SEAT App sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client My SEAT App ou visitez la page de contact My SEAT App pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone My SEAT App incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application My SEAT App pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc My SEAT App (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS My SEAT App Here →

Problèmes et solutions de l'application My SEAT App Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec My SEAT App sur Android ?

My SEAT App a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur My SEAT App
My SEAT App a un écran noir

Comment réparer l'application My SEAT App ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application My SEAT App se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application My SEAT App :

Forcer l'arrêt de l'application My SEAT App
Si My SEAT App ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application My SEAT App.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que My SEAT App est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application My SEAT App et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application My SEAT App :
La suppression des données de l'application My SEAT App restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application My SEAT App dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application My SEAT App.

Comment réparer My SEAT App incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet My SEAT App sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application My SEAT App. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec My SEAT App. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application My SEAT App et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application My SEAT App et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application My SEAT App.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc My SEAT App sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android My SEAT App Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de SEAT, les développeurs de My SEAT App.

About this app

MY SEAT APP est désormais disponible pour tous les modèles SEAT*. - Suivez l'état et la localisation de votre SEAT. - Vérifiez l'état des portes, des fenêtres et des lumières de votre véhicule. - Gérez le temps et le kilométrage jusqu'à votre prochaine visite à l'atelier, le tout depuis votre smartphone. - Planifiez votre itinéraire depuis chez vous avec toutes vos destinations et préférences enregistrées et envoyez-le au système de navigation de votre voiture. - Accédez à des informations détaillées sur votre SEAT, comme le kilométrage. - Recevez des alertes de maintenance et des rapports sur l'état de votre véhicule pour maintenir votre SEAT dans un état optimal. - Optimisez chaque trajet en accédant à des données clés telles que le temps de conduite total, la distance parcourue ou la vitesse moyenne. - Contactez facilement votre Service Agréé Préféré et gardez un suivi détaillé de vos rendez-vous. - Recevez des notifications sur les tentatives de forçage des portes ou les mouvements du véhicule, dès que l'alarme de votre voiture est activée. Bienvenue dans le futur de la conduite avec MY SEAT APP, l'application qui redéfinit l'expérience de conduite, transformant chaque trajet et vous permettant de contrôler votre SEAT depuis votre smartphone, où que vous soyez. MY SEAT APP est votre porte d'entrée exclusive vers le futur de la conduite personnalisée. Téléchargez l'application et découvrez ces fonctionnalités et bien d'autres encore. - SEAT Ibiza, Arona, Tarraco et Ateca produits à partir de septembre 2020.