Liven: Improving Wellbeing Avis

par Fabrice Salmon

J’ai suivi tout le questionnaire en français pour arriver à un abonnement qui nous donne accès à une application qu’en anglais.
Personnellement, ne parlant pas un seul mot d’anglais, je viens de faire arnaquer de 50 €….
Et comme d’habitude, pas de service client qui répond, donc pas de remboursement possible !

par LopSteph

Suite à la pub qui est assez convaincante, on s’attend à avoir un programme, des rappels, des conseils etc. Bien que conscient qu’aucune appli ne remplacera une réelle motivation on s’attend à avoir un soutien pour s’organiser etc. Mais en fait le contenu est LITTÉRALEMENT VIDE !! 3 questionnaire ridicule et un genre de calendrier encore une fois LITTÉRALEMENT INUTILE !! De plus, vous souscrivez un premier paiement d’essai d’une certaine durée, qui vous engage implicitement à un abonnement régulier, sauf que ce n’est pas indiqué quand vous souscrivez le premier paiement ! Seule solution pour résilier, leur envoyer un mail sur leur adresse et encore une fois ce n’est pas clair, vous ne pouvez pas resilier via vos abonnement Apple ou autre, c’est une appli comme je pense bcp d’autre qui ne sert qu’a vous arnaque. FUYEZ FUYEZ FUYEZ les amis !

par Caro.l.525

Questionnaire en français, mail en français et une fois que l’on a payer tout passe en anglais ou espagnol! Tout est fait pour tomber dans le panneau. J’ai demandé un remboursement, comme c’est noté dans leur publicité (satisfait ou remboursé). J’attend de voir ce que cela donne mais pas beaucoup d’espoir.

par Cavaseb

Attention, Une fois l’engagement effectué même pour une durée déterminée (3 mois dans mon cas), le ré-abonnement est « automatique » avec le prélèvement…
Au vu des précédents avis, j’ai fait opposition à ma carte auprès de ma banque avant la fin des 3 mois, pour éviter ce fameux ré-abonnement.

par Paxkal

Ça a l’air pas mal pour les anglophones… je me suis fait piéger par les pubs en français sur Facebook… mais Liven est en anglais et je n’ai pas le niveau…

par Drifox83

questionnaire en Français et aucune traduction possible une fois avoir payé.

par Evaness78

Francophone passez votre chemin. On répond à un questionnaire en français donc on souscrit en pensant que Liven sera en français également. Surprise!! Liven est disponible en anglais et en espagnol uniquement.
Et quand on demande au service client le remboursement personne ne répond

par Marcus Kaha

Liven en elle même correspond peut être à certaines personnes… un peu trop basiques a mon goût.
Pour le reste J'ai récemment eu une expérience très frustrante avec cette application. Après une période d'essai, je me suis retrouvé abonné avec un renouvellement automatique très difficile à annuler. Lorsque j'ai voulu annuler l'abonnement via leur site web, je me suis heurté à un soit disant problème technique qui rendait la démarche impossible. cette application affirme fournir des instructions claires et un service fiable, mais en réalité, leur système empêche une désinscription claire et facile.
De plus, malgré mes tentatives de résolution du problème, cette application a refusé de rembourser les frais prélevés 74,99€ , invoquant leur politique de remboursement, même si les charges ont été appliquées sans mon consentement explicite. Leur service client a été peu coopératif, et je me sens contraint de partager mon expérience pour avertir les autres consommateurs de ces pratiques quasi frauduleuses. Soyez très prudents avec cette application, et surveillez de près vos abonnements!

par Valentinerie

Trop cher pour trop peu de contenu et en anglais

par Jean-Bastien

J’ai répondu au questionnaire en français pour un programme. Je l’ai acheté et là je découvre que l’entière application est en anglais !! Je cherche à changer de langue dans l’interface mais aucune proposition de français. J’écris au service client qui me répond qu’ils sont désolés mais que Liven n’existe pas en version française. Depuis je leur ai demandé pourquoi le questionnaire était en français si le programme ne l’est pas mais sans réponse ……

par Jean Robert Martin

A fuir et dénoncer avec vigueur. Une bonne campagne de publicité Facebook enrôle des futurs clients - dont je fais partie- qui souscrivent sans prendre le temps de regarder les avis. Au final, Liven est une arnaque. Juste un habillage avec quelques notions, aucun programme, aucun contenu. Que du vide. L’utilisateur est livré à lui même. Rien qui correspond à la promesse mis en avant pas la pub. Pas de période d’essai ni de gratuité. Une pure arnaque en tous point. On découvre que c’est une arnaque qui vient de Slovénie, une société qui fait du recrutement massifs de clients dans tous les pays sans se préoccuper de la langue ni du contenu proposé. Un certain pourcentage de pigeons va tomber dans le piège et payer, puis plus rien.

par Panthère Cosmique

Liven ne correspond pas à ce qui est annoncé puisque la publicité, les questionnaires et les e-mails sont en français jusqu’à la souscription. Tout bascule ensuite en anglais sans possibilité d’avoir une version française, ce qui rend Liven inutilisable.
Le droit de rétractation n’est pas pris en compte et le paiement n’apparaît pas dans les achats apple et ne peut donc pas faire l’objet d’une demande de remboursement.
Enfin, le prix payé ne correspond pas au prix annoncé.
Bien sûr, le service client répond aux e-mails sans répondre aux questions…

par San'74

Ne vous faites pas voir avec le fait que c'est soit-disant en français. C'est en anglais!

par FT0623

Questionnaire en français mais une fois payé tout est en anglais 😡

par Lyon 🥳

Je vous confirme que Liven est en français

Je reviendrai noter dans quelques mois

par Kardiakris 05

Il manque une personnalisation des activités et taches quotidiennes que je n’arrive pas à programmer. Je suis obligé le faire chaque jour alors que ce serait plus pratique de planifier par semaine avec des alertes. C’est ce qui fonctionne pour moi.

par DZI_34578

Je trouve que cette application est une bonne appli pour nous aider à nous connaître et nous gérer personnellement. Cela permet de prendre soin de nous et de progresser pas à pas pour sortir de la dépression, mais comme Liven le précise, cela ne remplace pas le travail en thérapie, Liven c’est un outil en plus.

par Alexandre0034

Bonjour il y a quelques mois j’avais téléchargé et payé l'abonnement mais j’avais malheureusement constaté que Liven étais en anglais uniquement, on m’a dit sur les réseaux sociaux que c’était en français maintenant mais j’aimerais avoir confirmation s’il vous plaît merci

par Arnaud Andalousie

Premiers pas avec l'application que je découvre au fur et à mesure. Le concept est plaisant, stimulant, intéressant et enrichissant. Les conseils sont réalistes et réalisables, faciles à mettre en œuvre et diversifiés.
Tres appréciable !

par Constance 67

Un outil qui met des mots, sur les trucs qui déraillent….ça permet de mieux comprendre et de mettre en place des astuces pour mieux vivre avec

par Suzel38

Application facile d’utilisation et surtout en français

par Yogini.7

Application très bien faite qui demande seulement quelques minutes par jours

par Jyless

Une appli qui pourra sans doute vous aider à vous sentir mieux, à profiter pleinement de la vie, de vos amis et famille sans se soucier du passé ou des choses futures. Vivre le moment présent peux soulager vos peurs et vos craintes.

par AnthonyV17

Un temps pour soi avec une appli qui pousse à lâcher prise et à faire le point sur soi.