IMPT ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-23 par IMPT

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Problèmes courants de l'application IMPT et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IMPT sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IMPT.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IMPT iPhone

IMPT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IMPT iOS
IMPT sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IMPT Android

IMPT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IMPT
IMPT a un écran noir

Problèmes et solutions IMPT iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IMPT :

IMPT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IMPT iOS
IMPT sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IMPT qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IMPT ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IMPT sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IMPT permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IMPT sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IMPT.
3. Faites glisser l'application IMPT vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IMPT vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IMPT. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IMPT pour iPhone :
La désinstallation de IMPT de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IMPT. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IMPT sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IMPT ou visitez la page de contact IMPT pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IMPT incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IMPT pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IMPT (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IMPT Here →

Problèmes et solutions de l'application IMPT Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IMPT sur Android ?

IMPT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IMPT
IMPT a un écran noir

Comment réparer l'application IMPT ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IMPT se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IMPT :

Forcer l'arrêt de l'application IMPT
Si IMPT ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IMPT.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IMPT est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IMPT et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IMPT :
La suppression des données de l'application IMPT restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IMPT dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IMPT.

Comment réparer IMPT incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IMPT sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IMPT. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IMPT. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IMPT et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IMPT et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IMPT.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IMPT sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IMPT Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de IMPT, les développeurs de IMPT.

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