Contacter OneDrink directement pour l'assistance
Nom de la société: Antoine Castillon
À propos: ONE DRINK c'est la nouvelle application qui te permet de réserver directement
une table dans nos bars partenaires.
Avec cette application, tu peux
également :
- Acheter des bracelets pour bénéficier de réductions dans nos
bars et boite de nuit partenaires lors de nos évènements.
OneDrink Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Décevant
par Onsouffle.com
Cette association assure des soirées nulles. Toutes les personnes qui sont affiliées à ce collectif sont désagréables et hautaines. Il semblerait que leur objectif principal soit de faire perdre de l'argent et du temps aux étudiants bordelais en préparant des soirées à l'organisation désastreuse. Il faudrait limiter le nombre de places pour permettre aux gens qui ont payé d'être assurés de pouvoir participer aux événements. Bien sûr, il est impossible de se faire rembourser les places car, si on peut appeler ça un service client, ils ne répondent pas.
Plus jamais
Décevant …
par Oceaneelyy
Cette application ne sert à rien. J’ai été débité plusieurs fois car sur l’application cela ne reconnaissait pas mon paiement depuis Lydia et les gérants me laissent en vu sans AUCUN remboursement. 36 balles de perdu merci 👏
Si vous n’arrivez pas avant 23h30 même avec les préventes vous vous faites recal pour aller à un autre bar qui ne prend pas en compte votre prévente et donc vous devez repayer votre place. C’est lamentable.
Incompétent
par Lili.vlle
Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à notre expérience lors du showcase de Kaaris hier soir. Ayant acheté trois préventes sur l’application pour cet événement, nous sommes arrivés à 00h30.
Cependant, notre soirée a rapidement viré au cauchemar lorsque nous avons dû patienter jusqu'à 2h30 devant les portes sans aucune explication claire de la part du personnel de sécurité. Après avoir attendu pendant des heures, nous avons finalement été informés que nous devions aller chercher des bracelets au Joya, une information qui n'était indiquée nulle part lors de l'achat des préventes ou à notre arrivée sur place.
Cette situation est inacceptable. Non seulement nous avons dépensé 45 euros pour les préventes, mais nous avons également investi du temps et de l'énergie pour assister à cet événement, pour finalement être confrontés à une organisation défaillante et à un manque de communication flagrant.
Je ne comprend pas qu'en payant nos places à l'avance, nous n'ayons pas de le droit de rentrer. Vous vendez donc des places pour rien, juste pour se faire de l'argent sur notre dos. Nous demandons un remboursement de nos billets, ainsi qu'une explication claire de la part de l'équipe organisatrice concernant cette confusion et ce désagrément.
Nous espérons que des mesures seront prises pour éviter que d'autres spectateurs ne subissent le même désagrément à l'avenir.
Vous avez un problème avec OneDrink? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec OneDrink?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de OneDrink à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client OneDrink et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de OneDrink.
