La Mutuelle Verte ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-04-25 par La Mutuelle Verte

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Problèmes courants de l'application La Mutuelle Verte et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application La Mutuelle Verte sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application La Mutuelle Verte.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions La Mutuelle Verte iPhone

La Mutuelle Verte iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application La Mutuelle Verte iOS
La Mutuelle Verte sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application La Mutuelle Verte Android

La Mutuelle Verte a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur La Mutuelle Verte
La Mutuelle Verte a un écran noir

Problèmes et solutions La Mutuelle Verte iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone La Mutuelle Verte :

La Mutuelle Verte iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application La Mutuelle Verte iOS
La Mutuelle Verte sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application La Mutuelle Verte qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application La Mutuelle Verte ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application La Mutuelle Verte sur iPhone :

Le redémarrage de l'application La Mutuelle Verte permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application La Mutuelle Verte sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application La Mutuelle Verte.
3. Faites glisser l'application La Mutuelle Verte vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application La Mutuelle Verte vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez La Mutuelle Verte. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application La Mutuelle Verte pour iPhone :
La désinstallation de La Mutuelle Verte de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application La Mutuelle Verte. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller La Mutuelle Verte sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client La Mutuelle Verte ou visitez la page de contact La Mutuelle Verte pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone La Mutuelle Verte incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application La Mutuelle Verte pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc La Mutuelle Verte (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS La Mutuelle Verte Here →

Problèmes et solutions de l'application La Mutuelle Verte Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec La Mutuelle Verte sur Android ?

La Mutuelle Verte a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur La Mutuelle Verte
La Mutuelle Verte a un écran noir

Comment réparer l'application La Mutuelle Verte ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application La Mutuelle Verte se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application La Mutuelle Verte :

Forcer l'arrêt de l'application La Mutuelle Verte
Si La Mutuelle Verte ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application La Mutuelle Verte.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que La Mutuelle Verte est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application La Mutuelle Verte et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application La Mutuelle Verte :
La suppression des données de l'application La Mutuelle Verte restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application La Mutuelle Verte dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application La Mutuelle Verte.

Comment réparer La Mutuelle Verte incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet La Mutuelle Verte sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application La Mutuelle Verte. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec La Mutuelle Verte. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application La Mutuelle Verte et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application La Mutuelle Verte et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application La Mutuelle Verte.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc La Mutuelle Verte sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android La Mutuelle Verte Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de La Mutuelle Verte, les développeurs de La Mutuelle Verte.

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Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.mutuelleverte.com/page/protection-donnees-personnelles-mutuelle-verte/

Developer: La Mutuelle Verte

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