Mobilité Mutuelle ne fonctionne plus
"Remboursements santé" vous permet de visualiser le détail de vos
remboursements en frais de soins de santé ainsi que les montants versés aux
professionnels de santé via le tiers payant.-->
Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
Vous avez un problème avec Mobilité Mutuelle? Signaler un problème
Problèmes courants de l'application Mobilité Mutuelle et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Mobilité Mutuelle sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mobilité Mutuelle.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Groupe Humanis, les développeurs de Mobilité Mutuelle.
Pour les bénéficiaires du réseau Kalixia, les services « Trouver un opticien, dentiste, ostéo Kalixia » et « Trouver un audioprothésiste Kalivia » vous permettent de géolocaliser les partenaires Kalixia optique, dentaire, ostéopathe et audiologie et de bénéficier de soins de qualité avec des restes à payer faibles. L'écran "Remboursements santé" vous permet de visualiser le détail de vos remboursements en frais de soins de santé ainsi que les montants versés aux professionnels de santé via le tiers payant. L'écran "Paramètres" vous permet de modifier votre e-mail ou mot de passe (identifiant et mot de passe identiques à ceux utilisés pour se connecter à votre espace client). L’écran "Prise de médicaments" vous permet de programmer des alertes pour la prise de médicaments afin de vous aider à suivre vos traitements avec assiduité et éviter les oublis. L'écran "Prise en charge hospitalière" vous permet d'effectuer une demande de prise en charge hospitalière directement à partir de votre mobile. L'écran "Numéros utiles" vous permet de retrouver les principaux numéros des services d'urgence (SAMU, pompiers, etc. ) et de les appeler d'un simple clic. L'écran "Contacter Mobilité Mutuelle" vous permet de contacter par mail un conseiller. Vous avez ainsi une vision globale de vos dépenses de santé et des remboursements Mobilité Mutuelle. MobilitéMutuelle vous est offerte par Mobilité Mutuelle, membre du groupe Malakoff Humanis. A consulter dans l’écran Détail de mes remboursements. De nouveaux services viendront prochainement enrichir l'application Mobilité Mutuelle.
