🏷️ À propos: "L'application Air Caraïbes sur l'App Store Planifiez votre voyage dans les Caraïbes et en Guyane grâce à votre application Air Caraïbes ! Vous souhaitez partir vers nos destinations ensoleillées telles que la Martinique, la Guadeloupe, la Guyane, Saint Barthélémy ou Saint-Martin mais aussi La République Dominicaine ou tout simplement (re) découvrir l'Europe en passant par la capitale (Paris) ou vers la Province (Tr.
Bcp de bugs AirCaraïbes n’est pas adaptée au smartphone…
Vu le prix des billets ça devrait être la moindre des choses
Toujours aussi catastrophique, que ce soit AirCaraïbes ou le site internet ! Une galère sans nom pour s’en servir et quand ça a l’air de fonctionner … bug bug bug bug bug !
On ne peux pas payer à la fin de la procédure avec l’iPad
Réservation impossible
38 votes seulement déjà c’est confidentiel comme app pour une compagnie aérienne
Mais l’app ne s’ouvre jamais
Le site web c’est de temps en temps
Heureusement que la concurrence n’est pas violente
Impossible de se connecter à AirCaraïbes
Impossible de recevoir un nouveau mot de passe
Impossible d’avoir un suivi de programme préférence
Tout ceci depuis plusieurs semaines
A quoi sert AirCaraïbes ????
AirCaraïbes est une horreur et ne presente aucun intérêt pour l usager. Probablement réalisé par un stagiaire.
Peut être un problème provisoire ?? Pour confirmer l’adresse mail aucun retour.
Bugs !!!! AirCaraïbes ne s’ouvre plus ! Impossible de créer un compte car aucun retour de mail pour confirmation du compte pour création d’un mot de passe !
Impossible de s’enregistrer à chaque essai on retombe sur une page vous proposant un vol et non sur l’accès personnel plusieurs messages laissés aucune réponses de la part d’air Caraibes ! La honte
Application qui ne fait que beuguer (comme le site internet d’ailleurs)
Impossible de faire quoi que ce soit correctement. Impossible d’accéder au nouvel espace personnel même en suivant les recommandations.
Au bout de deux jours de galère et sans réponse concrète du SAV, il est plus pratique et préférable à ce stade d’aller chez la concurrence.
L'application comme le site sortent du moyen âge. Plus de deux mois , en appels (payant) et en messages insta et messenger pour arriver à faire changer mon adresse mel de contact alors que cela devrait être possible sur AirCaraïbes. Résultat impossible d’accéder à mon espace suite à un bug sur mon adresse. A ce jour bug résolu pour accéder au site mais je ne peux toujours pas aller sur AirCaraïbes qui au demeurant ne sert pas à grand chose !
Un peu d’effort en politique de communication et de SaV serait pas mal. Certaines que quelques bons développeurs et un peu de budget et il y aurait des miracles.
Bcp de bugs non résolus sur AirCaraïbes et le site (impose d’accéder à « Gérer mes réservations » avec ma référence et mon nom, impossible de générer un lien pour réinitialiser le mot de passe de mon compte, champs « e-mail » à rempli pour réinitialiser le mot de passe pré-rempli par l’e-mail d’un autre utilisateur, impossible d’ajouter ma carte de fidélité Préférence sur mobile).
Pas de retour malgré plusieurs réclamations sur le site et de nombreux appels au service client.
L’ensemble est à revoir urgemment.
Trop de bug. Il n’existe pas de bouton retour pour revenir à la page d’accueil. De ce fait une fois qu’on sélectionne une rubrique il faut fermer AirCaraïbes si on veut passer à une autre. AirCaraïbes n’est pas du tout pratique.
Une fois AirCaraïbes installée et le numéro de réservation enregistrée. Un message apparaît : réseau anormalement long … ce qui rends impossible d’accéder a mes informations de vol et impossible d’enregistrer …
AirCaraïbes n’a donc aucun intérêt on ne peut rien faire avec
C’est dommage.
Application pratique mais particulièrement lent et ne fonctionne pas correctement. Je n’ai pas accès à mon billet.
Depuis la mise à jour plus de bouton retour dans les menus , obligé de quitter AirCaraïbes et de la relancer pour accéder aux autres onglets…
L’arborescence du l’app ne permet pas l’action de revenir sur le menu précédent. Ce qui contraint de quitter AirCaraïbes et rend pénible son utilisation. Ergonomie à revoir !
AirCaraïbes n’est pas optimisée pour iPhone 14 pro avec la dynamique island, il est difficile d’accéder aux boutons du haut.
L'application bug depuis des mois quand on clique sur la réservation ça indique réseau anormalement long alors qu'il y'a aucun soucis de réseau cela depuis des mois. A corriger svp
Pourquoi après chaque voyage il faut obligatoirement faire une demande de régularisation de Miles afin que le compte fidélité soit à jour ?.
AirCaraïbes ne se met pas à jour d’un support à un autre il faut importer les réservations pour que celles-ci soient à jour sur le nouveau support informatique 😏c’est bien dommage par rapport à d’autres applications concurrentes ou les mises à jours se mettent à jour automatiquement.
Merci pour votre réponse d’évolution….
Enfin une application qui fonctionne.
Vous vous mettez au niveau des grandes compagnies et cela fait plaisir.
La dernière mise à jour n’apporte pas d’amélioration concernant l’ajout de sa carte fidélité dans Apple Wallet… ça ne fonctionne pas ou alors faut attendre 10mn pour que cela s’affiche…
Bonjour
J’ai téléchargé la nouvelle application mais malheureusement dès que j’essaye de faire une réservation AirCaraïbes se ferme d’elle même dès que je mets la ville retour.
A améliorer
La concurrence fait beaucoup mieux.
Aucune intégration avec Wallet sur iPhone.
Des appels trop fréquents vers le site web plutôt qu’une intégration des données dans AirCaraïbes.
Doit s’améliorer dans la gestion du programme de fidélité ( créditer, suivi conso et prise de billet prime sans forcément passer par la plate forme téléphonique).
AirCaraïbes est beaucoup mieux qu’avant mais je n’ai pas vu la possibilité d’enregistrer ma carte d’embarquement directement sur le wallet natif iOS… c’est dommage !
Rapide fonctionnel
Je valide à 100%
Fan d’air Caraïbes
Air Caraïbes - Voyages est très sûre à utiliser.
Score de sécurité JustUseApp pour Air Caraïbes : 74.4/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 3,241 avis d’utilisateurs.
Combinée à la note moyenne du store de 4.3/5.
Air Caraïbes - Voyages semble authentique et fiable.
Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Air Caraïbes est 90.6/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 3,241 avis d’utilisateurs.
L'application mobile Air Caraïbes réunit, pour vous, toutes les fonctionnalités utiles afin de vous accompagner tout au long de votre voyage, depuis sa conception jusqu'à votre arrivée à destination ! Pour cela, elle évolue en fonction des différentes étapes ou moments de votre voyage.
Simple à utiliser, elle vous permet de créer et de suivre votre compte de fidélité ""Préférence"" pour gagner et cumuler des miles à chacun de vos voyages... miles que vous transformerez en avantages (excédents de voyage, surclassements, billets prime ou services VIP).
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