Air Caraïbes - Voyages Avis

par Tatoo Des Îles

Une fois AirCaraïbes installée et le numéro de réservation enregistrée. Un message apparaît : réseau anormalement long … ce qui rends impossible d’accéder a mes informations de vol et impossible d’enregistrer …

AirCaraïbes n’a donc aucun intérêt on ne peut rien faire avec
C’est dommage.

par Fotsotos

Trop de bug. Il n’existe pas de bouton retour pour revenir à la page d’accueil. De ce fait une fois qu’on sélectionne une rubrique il faut fermer AirCaraïbes si on veut passer à une autre. AirCaraïbes n’est pas du tout pratique.

par Sista 153

Bcp de bugs non résolus sur AirCaraïbes et le site (impose d’accéder à « Gérer mes réservations » avec ma référence et mon nom, impossible de générer un lien pour réinitialiser le mot de passe de mon compte, champs « e-mail » à rempli pour réinitialiser le mot de passe pré-rempli par l’e-mail d’un autre utilisateur, impossible d’ajouter ma carte de fidélité Préférence sur mobile).
Pas de retour malgré plusieurs réclamations sur le site et de nombreux appels au service client.
L’ensemble est à revoir urgemment.

par Choupi1970

L'application comme le site sortent du moyen âge. Plus de deux mois , en appels (payant) et en messages insta et messenger pour arriver à faire changer mon adresse mel de contact alors que cela devrait être possible sur AirCaraïbes. Résultat impossible d’accéder à mon espace suite à un bug sur mon adresse. A ce jour bug résolu pour accéder au site mais je ne peux toujours pas aller sur AirCaraïbes qui au demeurant ne sert pas à grand chose !
Un peu d’effort en politique de communication et de SaV serait pas mal. Certaines que quelques bons développeurs et un peu de budget et il y aurait des miracles.

par Patitix

Réservation impossible

par On S'amuse D'un Rien !

On ne peux pas payer à la fin de la procédure avec l’iPad

par Abtp972

Application qui ne fait que beuguer (comme le site internet d’ailleurs)
Impossible de faire quoi que ce soit correctement. Impossible d’accéder au nouvel espace personnel même en suivant les recommandations.
Au bout de deux jours de galère et sans réponse concrète du SAV, il est plus pratique et préférable à ce stade d’aller chez la concurrence.

par Chico972

Impossible de s’enregistrer à chaque essai on retombe sur une page vous proposant un vol et non sur l’accès personnel plusieurs messages laissés aucune réponses de la part d’air Caraibes ! La honte

par Chryslap

Bugs !!!! AirCaraïbes ne s’ouvre plus ! Impossible de créer un compte car aucun retour de mail pour confirmation du compte pour création d’un mot de passe !

par Fred Tokyo 2020

38 votes seulement déjà c’est confidentiel comme app pour une compagnie aérienne
Mais l’app ne s’ouvre jamais
Le site web c’est de temps en temps
Heureusement que la concurrence n’est pas violente

par Polowm !

Toujours aussi catastrophique, que ce soit AirCaraïbes ou le site internet ! Une galère sans nom pour s’en servir et quand ça a l’air de fonctionner … bug bug bug bug bug !

par Déjàutilise

Peut être un problème provisoire ?? Pour confirmer l’adresse mail aucun retour.

par Cec3196

Bcp de bugs AirCaraïbes n’est pas adaptée au smartphone…
Vu le prix des billets ça devrait être la moindre des choses

par Donseb

AirCaraïbes est une horreur et ne presente aucun intérêt pour l usager. Probablement réalisé par un stagiaire.

par Coralie972

Impossible de se connecter à AirCaraïbes
Impossible de recevoir un nouveau mot de passe
Impossible d’avoir un suivi de programme préférence
Tout ceci depuis plusieurs semaines
A quoi sert AirCaraïbes ????

par Chris.Party

L'application bug depuis des mois quand on clique sur la réservation ça indique réseau anormalement long alors qu'il y'a aucun soucis de réseau cela depuis des mois. A corriger svp

par LittleCyPeR

L’arborescence du l’app ne permet pas l’action de revenir sur le menu précédent. Ce qui contraint de quitter AirCaraïbes et rend pénible son utilisation. Ergonomie à revoir !

par Floraa-Ellaa

Application pratique mais particulièrement lent et ne fonctionne pas correctement. Je n’ai pas accès à mon billet.

par HoZz5029

AirCaraïbes n’est pas optimisée pour iPhone 14 pro avec la dynamique island, il est difficile d’accéder aux boutons du haut.

par Ahah971jzhejj

Depuis la mise à jour plus de bouton retour dans les menus , obligé de quitter AirCaraïbes et de la relancer pour accéder aux autres onglets…

par Stephi971

Bonjour
J’ai téléchargé la nouvelle application mais malheureusement dès que j’essaye de faire une réservation AirCaraïbes se ferme d’elle même dès que je mets la ville retour.
A améliorer

par Plumpat_972

Pourquoi après chaque voyage il faut obligatoirement faire une demande de régularisation de Miles afin que le compte fidélité soit à jour ?.
AirCaraïbes ne se met pas à jour d’un support à un autre il faut importer les réservations pour que celles-ci soient à jour sur le nouveau support informatique 😏c’est bien dommage par rapport à d’autres applications concurrentes ou les mises à jours se mettent à jour automatiquement.
Merci pour votre réponse d’évolution….

par Classe Madras La Meilleure

Enfin une application qui fonctionne.
Vous vous mettez au niveau des grandes compagnies et cela fait plaisir.

par GotierLdl

AirCaraïbes est beaucoup mieux qu’avant mais je n’ai pas vu la possibilité d’enregistrer ma carte d’embarquement directement sur le wallet natif iOS… c’est dommage !

par Ae972

Doit s’améliorer dans la gestion du programme de fidélité ( créditer, suivi conso et prise de billet prime sans forcément passer par la plate forme téléphonique).

par Spockyss

La concurrence fait beaucoup mieux.
Aucune intégration avec Wallet sur iPhone.
Des appels trop fréquents vers le site web plutôt qu’une intégration des données dans AirCaraïbes.

par Karb0ne

La dernière mise à jour n’apporte pas d’amélioration concernant l’ajout de sa carte fidélité dans Apple Wallet… ça ne fonctionne pas ou alors faut attendre 10mn pour que cela s’affiche…

par Gwada09032022

Rapide fonctionnel
Je valide à 100%
Fan d’air Caraïbes