Scan Doc ne fonctionne plus

Publié par RIJIPUPS OU on 2024-03-11

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Problèmes courants de l'application Scan Doc et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Scan Doc sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Scan Doc.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Scan Doc iPhone

Scan Doc iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scan Doc iOS
Scan Doc sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Scan Doc Android

Scan Doc a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scan Doc
Scan Doc a un écran noir

Problèmes et solutions Scan Doc iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Scan Doc :

Scan Doc iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Scan Doc iOS
Scan Doc sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Scan Doc qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Scan Doc ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Scan Doc sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Scan Doc permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Scan Doc sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Scan Doc.
3. Faites glisser l'application Scan Doc vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Scan Doc vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Scan Doc. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Scan Doc pour iPhone :
La désinstallation de Scan Doc de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Scan Doc. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Scan Doc sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Scan Doc ou visitez la page de contact Scan Doc pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Scan Doc incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Scan Doc pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Scan Doc (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Scan Doc Here →

Problèmes et solutions de l'application Scan Doc Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Scan Doc sur Android ?

Scan Doc a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Scan Doc
Scan Doc a un écran noir

Comment réparer l'application Scan Doc ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Scan Doc se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Scan Doc :

Forcer l'arrêt de l'application Scan Doc
Si Scan Doc ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Scan Doc.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Scan Doc est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Scan Doc et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Scan Doc :
La suppression des données de l'application Scan Doc restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Scan Doc dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Scan Doc.

Comment réparer Scan Doc incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Scan Doc sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Scan Doc. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Scan Doc. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Scan Doc et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Scan Doc et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Scan Doc.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Scan Doc sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Scan Doc Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de RIJIPUPS OU, les développeurs de Scan Doc.

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Developer: Adobe

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Scan Doc

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