Free2Move - Comparez et Louez Avis

par Easykiel

Free2Move et organisation sont a revoir au plus vite. J’ai crée un compte et mon dossier a été validé, mais selon Free2Move mon mail n’est pas dans la base de donnée, pourquoi ai-je donc reçu les validations dans ce cas ? Contacter un service clientèle ? Pas de téléphone, et pas d’interlocuteur direct et ca sera en anglais si vous avez la chance de recevoir une réponse. C’est hallucinant, je ne vous souhaite pas d’avoir un accident avec leurs services...

On parle de louer des automobiles ici ?! Avec les risques, les dangers, les responsabilités que ça représente !?

Fuyez ces incompétents avant l’accident !

par CapLord

Voila 10 jours que j’essaye de m’inscrire.
Au bout de 10 jours on me valide ma carte bleu et juste après que j’essaye de louer mon inscription est invalidé je dois tout refaire....

par Belahouel

J’ai voulu louer un véhicule en urgence et je me suis dit « pourquoi ne pas tester Free2Move ».
Bien que je ne m’attendais pas a pouvoir louer quoique ce soit en 10 secondes, je ne pensais pas que je serais encore dessus...le lendemain.
Documents scannés, CB enregistrée, permis scanné, et pourtant je n’arrive toujours pas à obtenir une explication claire du blocage de l’étape de validation sur cette application, alors qu’ubeeqo etc sont validées.
Décevant.

par Shl379

Je travaille dans ce secteur depuis plusieurs années et c’est étonnant aujourd’hui à voir une appli qui bogue si souvent et qui a un mauvais UX - cette application a planté 2/3 fois et j’arrive pas a m’inscrire au service cette application depuis mon portable (iframe mal fait qui me demande à charger des pièces joints depuis mon iPhone).

Bon concept mais exécution pourrie

par Stampborder

Premier essai : le véhicule n’a pas de clef dans la boîte à gant et apparaît disponible.

Deuxième essai : un autre véhicule apparaît pas loin sur la carte mais n’existe pas en réalité et est introuvable....

Trois : j’arrive enfin à faire une course mais à la fin impossible de terminer la location et verrouiller le véhicule...

Le support me demande d’épeler mon mail à chaque fois (donnez un identifiant comme tout le monde...!) et après 10/15 min d’attente, le temps de rédiger une note, transmet au service concerné. J’espère que ma course est bien finie, sinon vous allez me demander 400€ pour la journée ?!

par Jack66gg

Bonjour, depuis le téléchargement de la nouvelle appli, j’ai l’impression que le recensement des voitures cette application paris est totalement deficient . Elles sont clairsemées au milieu de plein d’offres velib. Comme on dit parfois, c’etait vraiment mieux avant

par Besnaine 5656

Dommage sa peux être plus responsive
L appli est une catastrophe il vous suffis juste de vous trouver un bon développeur et de corrigé les bugs c est pas possible !

par Pascal Vila

Attention Free2Move fonctionne mal. J’ai garé le véhicule dans le parking de la Villette , ayant l’habitude des autolib , je n’ai pu fermer le véhicule la facture de 360 euros est arrivé le lendemain. Apres les avoir appelé j’ai pu annuler le prélèvement . Ils m’ont facturé 165 euros75 de parking et 90 euros de frais . J’ai supprimé Free2Move définitivement.

par Ines131313

Je suis cliente des scooters COUP et d’autolib’ depuis des années et je trouve l’idée de regrouper les offres sur une carte très intéressante, c’est super sympas d’avoir le choix ! Merci

par Bastou75

Bonjour

Free2Move propose des inscriptions aux services tiers. Pas des connexions si déjà abonnes. Comment faire ?

par Cbensimo4

Les mots de passe des différents services sont enregistrés en clair (non cryptés) dans Free2Move et n’importe qui peut les voir en ouvrant Free2Move. Très mauvaise pratique.
Autrement, Free2Move est bien faite, l’interface est soignée, le regroupement des services d’auto partage est réellement pratique

par MelRaphi

Free2Move est sympa cependant pour les jeunes conducteurs, elle n’est pas du tout adapté !

Lorsque que l’on a envie de conduire de façon occasionnelle ce genre d’application est pratique seulement quand on a le permis depuis 18 ou 24 mois. Dommage !

par Victor8495

Bonjour,
Le concept est vraiment intéressant, si vous êtes assez rapide a améliorer Free2Move vous avez de bonnes chances de devenir l’agregateur principal des nouveaux services Parisiens

En commençant par les connexions avec Moov’In Paris (surprenant vu que vous venez de l’ajouter) et Velib qui ne fonctionnent pas
Car2go, cette application Paris et Coup fonctionnent très bien.
Il manque par contre Cityscoot qui est incontournable, ainsi que les gros opérateurs de vélos et trottinettes en libre service

par Tom39206

Depuis la dernière mise à jour Free2Move est beaucoup plus fluide et intuitive.

par Anne-Garance Binet

Une application complète, rapide, et abordable ! Je recommande à 100%