Contacter Slack directement pour l'assistance
Nom de la société: Slack Technologies, Inc.
À propos: Slack is an enterprise software platform that allows teams and businesses of all sizes to
communicate effectively.
Siège social: San Francisco, California, United States.
Slack Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Slack. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Slack. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Slack Technologies, Inc.
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Notifications à améliorer
par MisakOo
Faudrait faire quelques choses sur les notifications cross devices. Ça reste persistants sur mobile ou desktop même si on a vu la notification sur l’un des supports. Idem, parfois j’ai la notification sur mon téléphone verrouillé parfois juste la pastille sur l’application mobile. Peu importe l’heure de la journée et pas en mode « ne pas déranger » sur le téléphone ou encore dans les paramètres de l’application.
Bref faut corriger ça.
Incompréhensible
par Pacha243
Trop de bouton en anglais
Trop de paramètres inutiles exemple les notifications sa doit etre automatique aulieubde parametrer
Moyen
par Cheryl Linh
Application peu ergonomique. Les notifications ont un fonctionnement aléatoire, les paramètres sont compliqués, il n'est pas toujours facile de trouver l'option que l'on recherche (et parfois elle n'existe tout simplement pas). Je n'ai malheureusement pas le choix car je suis employée dans une entreprise qui utilise Slack comme moyen de communication principal (même avant le covid), mais ce n'est clairement pas le genre d'application que j'utiliserais de ma propre initiative.
Vous avez un problème avec Slack? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Slack?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Slack à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Slack et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Slack.
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