HEAT LiveTime ne fonctionne pas? problème ou bug?

HEAT LiveTime ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2016-09-02 par HEAT Software USA Inc,

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Problèmes courants de l'application HEAT LiveTime et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HEAT LiveTime sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HEAT LiveTime.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HEAT LiveTime iPhone

HEAT LiveTime iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HEAT LiveTime iOS
HEAT LiveTime sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HEAT LiveTime Android

HEAT LiveTime a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HEAT LiveTime
HEAT LiveTime a un écran noir

Problèmes et solutions HEAT LiveTime iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HEAT LiveTime :

HEAT LiveTime iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HEAT LiveTime iOS
HEAT LiveTime sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HEAT LiveTime qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HEAT LiveTime ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HEAT LiveTime sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HEAT LiveTime permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HEAT LiveTime sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HEAT LiveTime.
3. Faites glisser l'application HEAT LiveTime vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HEAT LiveTime vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HEAT LiveTime. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HEAT LiveTime pour iPhone :
La désinstallation de HEAT LiveTime de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HEAT LiveTime. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HEAT LiveTime sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HEAT LiveTime ou visitez la page de contact HEAT LiveTime pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HEAT LiveTime incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HEAT LiveTime pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HEAT LiveTime (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HEAT LiveTime Here →

Problèmes et solutions de l'application HEAT LiveTime Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HEAT LiveTime sur Android ?

HEAT LiveTime a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HEAT LiveTime
HEAT LiveTime a un écran noir

Comment réparer l'application HEAT LiveTime ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HEAT LiveTime se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HEAT LiveTime :

Forcer l'arrêt de l'application HEAT LiveTime
Si HEAT LiveTime ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HEAT LiveTime.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HEAT LiveTime est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HEAT LiveTime et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HEAT LiveTime :
La suppression des données de l'application HEAT LiveTime restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HEAT LiveTime dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HEAT LiveTime.

Comment réparer HEAT LiveTime incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HEAT LiveTime sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HEAT LiveTime. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HEAT LiveTime. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HEAT LiveTime et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HEAT LiveTime et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HEAT LiveTime.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HEAT LiveTime sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HEAT LiveTime Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de HEAT Software USA Inc,, les développeurs de HEAT LiveTime.

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HEAT LiveTime is an Enterprise Service Management, Service Desk and Help Desk solution built around ITIL best practices. Manage all service requests, incidents, problems, changes and deployments remotely. This application provides mobile access to both the SaaS and on-premise solutions provided by Heat Software USA. Communicate directly with customers and monitor SLA achievement and CMDB changes from any iOS device. Improve customer service and provide visibility across the entire organization and process alignment with the business.