Contacter Careem directement pour l'assistance

par Nesquick07

De manière générale, je dirais à 90%=> Les chauffeurs (‘captains’) ne sont pas formés, ne connaissant pas le chemin, arrivent en retard à cause de cela (ne pas prévoir d’aller à un rv important) sont carrément dangereux dans leur manière de conduire; et parfois très agressifs envers la clientèle si on s’avise de leur faire remarquer. Enfin pour la plupart également, ils vous demandent souvent de garder leur numéro de téléphone et si vous avez le malheur de tomber dans le panneau, c’est généralement pour vous racketter et vous harceler, ce qui peut vite virer au cauchemar ici, et surtout quand on est une femme seule (également pour tout ce que j’ai cité plus haut) Petit détail qui m’est souvent arrivé, on vous annonce telle voiture, ce n’est pas celle annoncée. Je déconseille et fini pour moi l’expérience Careem. 👎

par Cam-94

L’application ne prélève pas directement sur ma carte bancaire le prix du trajet, il faut payer sur place, comme un taxi normal. Ceci n’est pas mentionné dans l’appli, je l’ai découvert à la fin de la course, ce qui a créé un quiproquo avec le chauffeur.

par Marouama

Franchement ça se détériore de plus en plus... On se fait arnaquer en ce qui concerne les prix des courses, certaines personnes reçoivent des promotions et d’autres non ce qui est bien dommage et le comble c’est que même quand on reçoit des messages nous indiquant des codes promos qui sont très rares et pas aussi interessants que ceux qu’on recevait avant ça ne marche pas ( le message qui s’affiches est que le code n’est pas applicable dans notre ville )
Je suis déçue de voir qu’une si belle opportunité puisse faire des pas en arrière tant que ça.
P.s: Les prix des transports tels que Careem et Uber sont supposés être moi s cher que les taxis de la ville actuels comme dans tous les autres pays et non beaucoup plus cher.