Contacter Eurail Interrail Rail Planner directement pour l'assistance
Nom de la société: Eurail B.V.
À propos: The Rail Planner App makes your Eurail or Interrail journey smooth and
stress-free, whether you’re boarding your next train at the station or
planning your next trip from your sofa.
Here’s what you can do:
Search for
train times offline with our journey planner
• Search for connections across
Europe without having to hunt for wifi or use up your data.
Eurail Interrail Rail Planner Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Eurail/Interrail Rail Planner. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Eurail/Interrail Rail Planner. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Insupportable
par Trop De Choses Payantes
L’application semble bien faite de prime abord, ce n’en est en fait rien. Certes, elle est extrêmement efficace pour trouver des correspondances qui évitent aux voyageurs de prendre des trains avec réservation, et il s’agit du point positif. En revanche, à quoi bon s’ennuyer à réserver des tickets, si c’est pour qu’ils s’effacent automatiquement et sans raison toutes les heures ? Comment faire face à un contrôleur Polonais qui refuse de valider notre ticket si il est sur un screenshot, lorsque l’application l’a effacé juste avant ? En bref, ce problème informatique est le meilleur moyen d’obtenir une amende : déjà que le concept d’interrail sur QR code n’est pas répandu partout et que les contrôleurs et contrôleuses mettent souvent du temps à comprendre que vous êtes en règle, il est extrêmement agaçant et risqué de monter dans un train lorsque l’application efface tous vos tickets sans aucune raison et que vous n’avez même pas de réseau pour en ré télécharger un.
Il faudrait qu’il soit possible de télécharger les tickets au format PDF.
S’il vous plaît, solutionnez ce problème d’abord, et proposez nous des pass interrails mobile après, marre de perdre de l’argent dans des concepts qui ne fonctionnent pas et prétendent que si.
Nul
par Derpgrc
Ne mérite même ps une étoile! Qr code qui s’efface ou ne fonctionne pas sans réseau, trains qui n’apparaissent pas dans l’appli. Il faut compter sur la gentillesse des contrôleurs, en revanche lorsque ce sont des contrôleurs des pays de l’est, ne pensez pas compter sur leur compassion. Merci interrail pour ces galère, appli inutile et galère, beaucoup de poudre aux yeux, passez votre chemin, et réservez vos billets à l’ancienne.
Si vous continuez comme ça plus personne n’adhérera à votre concept.
Impossible d’avoir les billets
par Brnlaura
Impossible d’avoir le qr code de nos billets, et nos pass s’effacent une fois sur deux c’est peu pratique car quand vous êtes en face de contrôleurs étrangers comment leur expliquer ?
De plus les horaires ne sont pas bon nous avons dû rajouter un jour de voyage non prévu car le train n’existait pas….
Vous avez un problème avec Eurail/Interrail Rail Planner? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Eurail/Interrail Rail Planner?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Eurail/Interrail Rail Planner à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Eurail/Interrail Rail Planner et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Eurail/Interrail Rail Planner.
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